pp¡Únete a la revolución de la inteligencia artificial en bVidext /b! /p pLa comunicación corporativa necesita cambiar porque la forma en que consumimos contenido ya ha cambiado. /p pVidext es una scale-up que está transformando cómo las empresas crean, comparten y miden su contenido, mediante una plataforma de comunicación inteligente que empodera a sus equipos con IA. /p pYa trabajamos con más de 220 empresas como Iberdrola, Loewe, ISDIN o Mapfre. Ahora buscamos a alguien con ganas de aprender y aportar desde el primer día. /p p¿Te apasiona la tecnología, el ambiente startup y eres bCustomer Success Manager /b? ¡Te estamos buscando para unirte a nuestro equipo en Vidext! /p h3¿Cuáles serán tus misiones? /h3 ul liGestionar el ciclo de vida del cliente (grandes cuentas), desde la incorporación inicial hasta las renovaciones y upsells. /li liOfrecer soporte y guía personalizados a los clientes para garantizar su éxito con la plataforma Vidext. /li liIdentificar proactivamente oportunidades de upsell y renovación. /li liCrear y entregar recursos de contenido de video para clientes. /li liDar soporte a incidencias y comunicarlas al equipo técnico. /li liProponer mejoras continuas basadas en datos al equipo de Customer Success y al equipo de Producto. /li liColaborar con el equipo de ventas para garantizar una transición sin problemas. /li /ul h3Requisitos /h3 h3El perfil que buscamos /h3 ul liExperiencia previa como Customer Success Manager, Account Manager o similar en entornos SaaS y B2B (es un plus). /li liHabilidades de negociación y gestión de cuentas estratégicas.



/li liHabilidad para entender necesidades del cliente y aportar soluciones /li liOrientación a resultados: foco en métricas de renovación, NRR y expansión. /li liExcelente capacidad de comunicación y gestión de relaciones a todos los niveles (operativos y C-level). /li liMentalidad analítica para identificar riesgos y oportunidades en las cuentas. /li liEspañol nativo y alto nivel de inglés (oral y escrito). /li /ul h3¿Qué nos gustaría que tuvieras? /h3 ul liSe valora muy positivamente: /li liExperiencia comercial /li liConocimiento de creación de video o diseño /li liExperiencia con HubSpot o algún otro CRM /li liMente abierta para generar ideas innovadoras y originales /li liHabilidades sociales excepcionales: Don de gentes, carisma /li liPersona tecnológicamente hábil /li /ul h3¿Qué te ofrecemos en Vidext? /h3 ul liSalario fijo: € brutos anuales + variable. /li liContrato indefinido desde el inicio. /li liBeneficios fiscales: comida, transporte y guardería. /li li23 días de vacaciones para desconectar y recargar energía, además de Nochebuena y Nochevieja libres para disfrutar de las fiestas. /li liEquipo joven y dinámico en una startup en crecimiento, con ambiente colaborativo y apoyo constante. /li liAprendizaje y crecimiento profesional con oportunidades reales para crecer y formarte. /li liModalidad de trabajo: híbrido /li liHorario flexible y jornada intensiva los viernes y en verano /li /ul pEn Vidext, todas las personas tienen las mismas oportunidades, incluyendo aquellas con discapacidad. Si es tu caso, ¡Anímate a postular! /p p¡Si estás listo para ser parte de nuestra historia! Estamos ansiosos por conocerte y construir juntos el futuro de la comunicación empresarial. /p /p #J-18808-Ljbffr

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