ppOperador/a telefónica de atención al cliente /p h3Responsabilidades /h3 ul liLa resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución. /li liParticiparás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes. /li liColaborarás en la documentación de los productos para los usuarios. /li liParticiparás en el análisis y propuesta de soluciones a los problemas más recurrentes desarrollando procedimientos de prevención y proponiendo mejoras también de los procesos y procedimientos del área de soporte. /li /ul h3Requisitos mínimos /h3 ul liExperiencia en atención telefónica al cliente /li liPersona proactiva, metódica y organizada. /li liUn equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras.



/li liAcompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. /li liOportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. /li /ul h3Beneficios /h3 ul liSalario competitivo además de otros beneficios: /li liEstabilidad empresarial (somos cliente final). /li liModelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. /li liDesarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. /li liRetribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). /li liCondiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. /li /ul pCreemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Operador/a telefónica de atención al cliente - CAU funcional (San Cugat del Vallés)
🏢 CENTRO TECNOLÓGICO DEL NOTARIADO
📍 San Cugat del Vallés