Valencia | Contrato indefinido
Nuestro cliente es una organización en crecimiento ubicada en el centro de Valencia, especializada en la gestión de alojamientos para estudiantes y con un entorno internacional y dinámico. Buscamos una persona con capacidad organizativa, orientación al cliente y habilidades de coordinación para liderar la gestión operativa de los alojamientos.
¿Cuál será tu misión?
Serás la persona responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los alojamientos, asegurando una experiencia excelente para estudiantes y clientes, coordinando proveedores, gestionando incidencias y optimizando los procesos operativos.
Funciones principales
Coordinar los equipos internos y proveedores externos para asegurar el correcto funcionamiento de los alojamientos.
Supervisar la calidad de los apartamentos y espacios comunes, garantizando altos estándares de servicio.
Gestionar incidencias y dar respuesta de forma eficaz a las necesidades de estudiantes y residentes.
Planificar y realizar el seguimiento del mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones.
Controlar inventarios y coordinar compras relacionadas con los alojamientos.
Implantar y utilizar herramientas digitales y software de gestión para optimizar procesos.
Participar en proyectos de ampliación y mejora del portfolio de alojamientos.
Coordinar reformas, adecuaciones de espacios,



licencias y actuaciones necesarias para el correcto funcionamiento de los centros.
Mantener una comunicación fluida con clientes, residentes, proveedores y equipos internos.
Realizar el seguimiento de la satisfacción de los usuarios, proponiendo mejoras continuas en el servicio.
¿Qué buscamos?
Experiencia mínima de 2 años en puestos relacionados con gestión de alojamientos, coordinación operativa, atención al cliente, hospitality, gestión de servicios o posiciones similares.
Experiencia en la gestión y seguimiento de clientes, resolución de incidencias y coordinación de diferentes interlocutores.
Perfil resolutivo, proactivo y con autonomía en la toma de decisiones.
Se valorará experiencia en entornos educativos, residencias de estudiantes, apartamentos turísticos, gestión inmobiliaria o atención al cliente.
Manejo habitual de herramientas informáticas y software de gestión.
Nivel alto de español y nivel de inglés.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a un proyecto educativo en plena expansión.
Posición estable con contrato indefinido.
Alto nivel de autonomía y participación en la toma de decisiones.
Oportunidades reales de desarrollo profesional y crecimiento interno.
Oficinas ubicadas en el centro de Valencia.
Entorno dinámico, internacional y participativo.

📌 Responsable de alojamientos (Valencia)
🏢 Michael Page
📍 Valencia