¡Estamos buscando tres Asesores Telefónico para el Departamento de Fidelización de NORTHIUS ! . Jornada de mañana o de tarde
En nuestra empresa de formación, tu misión será mantener y fortalecer la relación con nuestros alumnos a través de un contacto cercano orientado al ofrecimiento de campañas de mejora curricular.. Tus responsabilidades incluirán:
Atención y asesoramiento telefónico a nuestros alumnos para mejorar su perfil profesional y ofrecerles soluciones personalizadas.
Seguimiento de alumnos para garantizar su satisfacción y motivarles a continuar con su formación.
Identificación de oportunidades para mejorar nuestros servicios y programas formativos basándote en las necesidades y feedback de los alumnos.
Realización de llamadas salientes para promover nuestras formaciones y fomentar la fidelidad a la marca.
Manejo de herramientas informáticas y CRM Salesforce para documentar las interacciones y resultados obtenidos.
Colaboración con otros departamentos para optimizar la experiencia del alumno.
Si te apasiona el trato con las personas y quieres formar parte de un equipo vibrante, ¡te estamos esperando!

📌 Asesor telefónico Dpto. Fidelización . (La Coruña)
🏢 Campus Training
📍 La Coruña