Tu misión será dar soporte y seguimiento en el uso del ERP de la compañía en todas las filiales, atendiendo las necesidades internas de los usuarios, resolviendo dudas, aclaraciones y canalizando propuestas de mejora. El objetivo final será dominar el proceso operativo del negocio y del ERP, comprendiendo la base de datos subyacente, la comunicación interna del sistema y gestionando desarrollos y ajustes necesarios.

Funciones y Responsabilidades

1. Soporte y Atención al Usuario:

- Resolver dudas y aclaraciones de usuarios internos sobre el ERP.

- Registrar, priorizar y canalizar propuestas de mejora relacionadas con el sistema.

- Dominio del Proceso Operativo y ERP:
- Adquirir conocimiento integral del funcionamiento operativo del negocio.

- Comprender cómo los procesos del negocio están integrados en el ERP.

- Gestión del Sistema ERP:

- Analizar y entender la base de datos del ERP para responder a necesidades específicas.

- Supervisar cómo se comunica el sistema ERP entre módulos y con otras plataformas.

- Desarrollos y Mejoras Técnicas:

- Definir requerimientos técnicos para desarrollos personalizados con el proveedor del ERP.

- Coordinar pruebas,



validaciones e implementación de desarrollos solicitados.

- Optimización y Monitoreo:

- Identificar áreas de mejora en la funcionalidad del ERP con base en el uso diario y retroalimentación.

- Realizar pruebas de estrés o de rendimiento cuando se implementen cambios.

Requisitos

Conocimientos requeridos imprescindibles

Académicos:

- Grado en Ingeniería Informática, de Organización o áreas afines.

- Deseable: Certificaciones relacionadas con bases de datos.

Experiencia:

- Al menos 2 años en soporte a sistemas ERP (RPS) o similar

- Experiencia en análisis y mejora de procesos operativos en empresas.

Conocimientos técnicos:

- Dominio de sistemas ERP (preferiblemente RPS).o similar

- Conocimiento en bases de datos (Microsoft SQL Server preferiblemente).

- Administrar, optimizar y mantener bases de datos SQL Server.

Coocimientos deseados:

Fundamentos en gestión de proyectos y coordinación con proveedores de software.

Nivel alto Euskera valorable

Ventajas

Modelo híbrido 2 días/semana remoto
Ubicación: Aretxabaleta

📌 Administrador ERP (Arechavaleta)
🏢 Reconocida empresa
📍 Arechavaleta