We are knowmad mood!

Somos una compañía líder en transformación digital, en constante evolución y a la vanguardia de la tecnología. Nacimos para provocar un cambio real a través de la innovación y el desarrollo sostenible, con la misión de aportar valor a los clientes e impulsar nuestro talento.

Formado por más de 3.000 personas creativas, digitales e innovadoras conectadas a un propósito y capaces de generar conexiones con personas de todo el mundo. Un equipo responsable, flexible y con alta capacidad de adaptación a las necesidades de nuestros clientes y del mercado, a la vez que proporciona valor, visión, creatividad, expertise, profesionalidad y pasión por la tecnología en cada proyecto.

Los valores que marcan nuestro rumbo y nos guían hacia la excelencia son la colaboración, la innovación, el compromiso, la diversión y la confianza.

¿Qué buscamos?

Buscamos un/a Responsable de Gestión de Cambios en entornos tecnológicos que lidere la coordinación, evaluación y organización de todas las solicitudes de modificación sobre la infraestructura y aplicaciones de la compañía.

Responsabilidades

- Recibir, analizar y clasificar las solicitudes de cambio procedentes de los distintos equipos y stakeholders.

- Coordinar con equipos técnicos la implementación de cambios en entornos de infraestructura, plataformas y aplicaciones.

- Definir planes detallados de ejecución, validación y despliegue.

- Supervisar el impacto potencial de los cambios y garantizar la estabilidad y disponibilidad de los sistemas.

- Asegurar el cumplimiento de procesos, estándares y buenas prácticas de gestión del cambio (ITIL o similares).

- Actuar como enlace entre negocio y equipos técnicos para asegurar una comunicación fluida y una gestión eficiente del ciclo de cambio.

Requisitos

- Experiencia demostrable en gestión del cambio en entornos tecnológicos.

- Conocimientos de configuración de plataformas,



infraestructura y entornos técnicos.

- Capacidad para comprender, evaluar y coordinar cambios técnicos complejos (modificaciones en sistemas, entornos o componentes).

- Habilidades destacadas de organización, comunicación y coordinación.

- Conocimiento y experiencia en buenas prácticas ITIL (deseable certificación).

Perfil ideal

- Persona proactiva, resolutiva y orientada al orden y planificación.

- Capacidad para trabajar con múltiples equipos y gestionar prioridades.

- Mentalidad analítica y orientada a procesos.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato fijo

- Horario flexible ⏰: horario flexible entrada 8.30h salida 18h con viernes intensivo de 8h a 15h y en verano (julio y agosto) intensivo de 8h a 15h

- Vacaciones ?: 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición, además de los días 24 y 31 de diciembre libres.

- Contrato indefinido ?: Desde el primer día, con opción de 12 o 14 pagas.

- Retribución flexible ?: Tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, formación y otros beneficios con ventajas fiscales.

- Club de ventajas ?: Descuentos en tecnología, ocio y formación.

- Formación continua ?: Acceso a Udemy Business, cursos de idiomas, certificaciones oficiales y formación técnica.

- Plan de carrera ?: Acompañamiento para crecer, especializarte o asumir nuevos retos.

- Bienestar integral ?: Programas de nutrición, actividad física y equilibrio emocional.

- Conciliación +VIDA ? ? ? ?: Asistencia personal y familiar 24/7.

- Ambiente inclusivo ?: Entorno diverso y multicultural.

- Eventos sociales ?: Actividades para conectar con el equipo.

¡Apúntate y te daremos más detalles! ?

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En knowmad mood nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección.

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