Si hay algo que nos mueve y apasiona en Telpark es el talento.

1. Propósito del Puesto

Ejercer funciones operativas como gruista para la retirada de vehículos mal estacionados en la vía pública y realizar tareas de control del estacionamiento regulado (ORA) en la zona asignada. Contribuye al cumplimiento de la normativa municipal de estacionamiento, garantizando un servicio productivo, seguro y orientado al ciudadano, así como la correcta operativa del contrato y la calidad del servicio prestado al Ayuntamiento.

2. Responsabilidades Clave

Operación de grúa y retirada de vehículos

- Operar vehículos grúa para la retirada de vehículos mal estacionados o que incumplan la normativa vigente.

- Realizar las maniobras de carga, traslado y descarga de vehículos garantizando la seguridad del servicio.

- Gestionar incidencias durante los servicios de retirada de vehículos, en coordinación con el centro de control cuando sea necesario.

Vigilancia y control en vía pública

- Verificar la correcta utilización de las plazas reguladas, asegurando el cumplimiento de tarifas, horarios y condiciones de estacionamiento.

- Detectar infracciones y realizar denuncias conforme a los procedimientos establecidos.

Gestión del estacionamiento desde vehículo Visual Car

- Realizar labores de control del estacionamiento mediante el vehículo equipado con sistema Visual Car, asegurando la correcta lectura, verificación y supervisión de matrículas en las zonas reguladas.

Atención al ciudadano

- Informar a los usuarios sobre normas de estacionamiento, tarifas, horarios y funcionamiento de parquímetros o aplicaciones.

- Atender consultas relacionadas con la retirada de vehículos o el servicio de estacionamiento regulado.

Control de equipos y sistemas

- Supervisar el estado de parquímetros y otros elementos del servicio, informando de incidencias o anomalías detectadas.

- Colaborar con el personal técnico en la identificación de incidencias en equipos del servicio.

Gestión operativa y reporting





- Registrar en los sistemas corporativos las actuaciones realizadas (retiradas de vehículos, denuncias, incidencias o recorridos).

- Informar de irregularidades detectadas en la vía pública, como señalización deteriorada u obstrucciones.

- Participar en estudios de vía pública en zonas reguladas y no reguladas.

Cumplimiento normativo y seguridad

- Cumplir con las normativas municipales, protocolos operativos y políticas internas de seguridad y protección de datos.

- Garantizar la seguridad en las operaciones de retirada de vehículos y en la actividad en vía pública.

3. Relaciones Internas y Externas

Internas: Inspectores, encargado del contrato, personal administrativo y técnico.

Externas: Ciudadanos, Policía Local, Ayuntamiento y servicios municipales.

4. Competencias Profesionales

- Orientación al ciudadano y comunicación efectiva.

- Responsabilidad y compromiso con la seguridad.

- Resolución de incidencias en vía pública.

- Trabajo en equipo.

- Organización y gestión del tiempo.

- Manejo de dispositivos tecnológicos (PDA, aplicaciones y sistemas de control).

5. Requisitos del Puesto

Formación

- Educación Secundaria Obligatoria o equivalente.

- Valorable formación complementaria en transporte, logística o atención al cliente.

Experiencia

- Experiencia en manejo de grúas y retirada de vehículos en vía pública.

- Valorable experiencia en servicios municipales o control del estacionamiento.

Conocimientos

- Manejo básico de herramientas móviles y sistemas de control.

- Conocimiento de normativa municipal de estacionamiento (valorable).

Otros requisitos

- Carné de conducir C1 o superior en vigor.

- CAP vigente.

- Predisposición para trabajo en vía pública.

- Capacidad para resolver incidencias operativas.

6. Condiciones del Puesto

- Puesto operativo bajo convenio del servicio de movilidad/ORA.

- Jornada completa con turnos rotativos según necesidades del servicio.

- Trabajo principalmente en vía pública.

- Dependencia directa del Inspector o Encargado del Contrato.

Si quieres formar parte de una empresa en crecimiento y en pleno proceso de transformación digital y cultural, este es tu momento.

📌 Gruista (Matalascañas)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Matalascañas