We are knowmad mood

Somos una compañía líder en transformación digital, con un enfoque innovador y orientado a generar valor real en nuestros clientes. Contamos con más de 3.000 profesionales que combinan conocimiento tecnológico, visión de negocio y capacidad de adaptación en entornos complejos y altamente regulados.

Nuestros valores —colaboración, compromiso, innovación, confianza y cercanía— guían nuestra forma de trabajar y de construir relaciones duraderas con clientes y equipos.

LOCAL SUPPORT N2 - Inglés B2. - 100% Presencial.

Desde knowmad mood, buscamos incorporar un/a Local Support N2 con experiencia sólida en INTUNE.

Funciones principales

- Administración de puestos de trabajo

- Gestión global de Intune.

- Instalación, configuración y mantenimiento de equipos con Windows 11.

- Aplicación de actualizaciones y parches de seguridad.

- Despliegue y gestión de software y aplicaciones.

Gestión de GPOs

- Creación, configuración y mantenimiento de políticas de grupo.

- Resolución de incidencias relacionadas con GPOs.

- Coordinación con equipos de seguridad para definir estrategias de gestión.

Soporte a usuarios

- Soporte técnico de nivel 2 en sistemas, software y hardware.

- Diagnóstico y resolución de incidentes.

- Asistencia y formación a usuarios para mejorar su productividad.

Gestión de activos IT

- Control y seguimiento del inventario de hardware y software.

- Participación en compras y renovaciones de licencias y equipamiento.

Proyectos y mejora continua

- Participación en iniciativas para mejorar la infraestructura IT.





- Propuesta e implementación de soluciones para optimizar la eficiencia y seguridad de los puestos de trabajo.

Se valoran certificaciones relacionadas.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato indefinido

- Modelo de trabajo en remoto ?. Opción de ir a trabajar a oficinas pero siempre a elección del trabajador.

- Horario flexible ⏰: horario flexible entrada 8.30h salida 18h con viernes intensivo de 8h a 15h y en verano (julio y agosto) intensivo de 8h a 15h

- Vacaciones ?: 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición, además de los días 24 y 31 de diciembre libres.

- Contrato indefinido ?: Desde el primer día, con opción de 12 o 14 pagas.

- Retribución flexible ?: Tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, formación y otros beneficios con ventajas fiscales.

- Club de ventajas ?: Descuentos en tecnología, ocio y formación.

- Capacitación continua ?: Acceso a Udemy Business, cursos de idiomas, certificaciones oficiales y formación técnica.

- Plan de carrera ?: Acompañamiento para crecer, especializarte o asumir nuevos retos.

- Bienestar integral ?: Programas de nutrición, actividad física y equilibrio emocional.

- Conciliación +VIDA ? ? ? ?: Asistencia personal y familiar 24/7.

- Ambiente inclusivo ?: Entorno diverso y multicultural.

- Eventos sociales ?: Actividades para conectar con el equipo.

¡Apúntate y te daremos más detalles! ?

En knowmad mood nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección.

📌 Local Support INTUNE- INGLÉS(100% Presencial) (Madrid)
🏢 Empresa reconocida
📍 Madrid