Mar Recruitment busca: Sales Support Officer para Barcelona â Empresa Naviera de Primera LÃnea
¿Te apasiona el mundo marÃtimo y comercial?
En Mar Recruitment estamos seleccionando un/a Sales Support Officer para incorporarse a una compañÃa naviera global lÃder, referente en innovación, sostenibilidad y excelencia operativa.
Tu misión
Como Sales Support Officer, serás una pieza clave en el fortalecimiento de las relaciones con los clientes y en la optimización de la capacidad de los buques.
Darás soporte a los equipos de Sales, garantizando procesos administrativos fluidos y un servicio de primer nivel, sin gestionar directamente una cartera de clientes.
Reportarás directamente al Sales Support Supervisor
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Principales responsabilidades
- Realizar seguimiento proactivo de embarques pendientes y cotizaciones.
- Gestionar y monitorear Sales Quotations (SQ) próximas a vencer o no reservadas.
- Mantener actualizada la información de Market ID y colaborar con los equipos de pricing en tarifas y reclamos (DDSM claims).
- Promover los servicios de soporte y de valor agregado del grupo.
- Gestionar y dar seguimiento a reclamos y disputas comerciales.
- Brindar soporte a los equipos de ventas externas durante visitas a clientes.
- Asegurar la actualización de datos de clientes y contribuir con reportes e informes.
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Requirements
- Comprensión sólida de las necesidades y comportamientos del cliente.
- Conocimiento de polÃticas comerciales y portafolio de servicios.
- Mentalidad analÃtica y orientación a la inteligencia de negocio.