Desde Fritz&Muller; estamos trabajando para una importante empresa multinacional perteneciente al sector del embalaje, y nos encontramos en búsqueda de un Técnico de Pedidos con Francés y/o Inglés.

El perfil seleccionado se encargará de garantizar el soporte administrativo integral a la red de ventas, mediante la gestión eficiente de documentación, pedidos, facturación y transporte, asegurando la fluidez operativa, el cumplimiento de los procedimientos establecidos y una sobresaliente calidad de servicio al cliente.

Responsabilidades

- Atender las demandas de clientes y equipo comercial, elaborando la documentación vinculada a la actividad comercial.

- Actuar como primer punto de contacto con el cliente, filtrando y canalizando consultas e incidencias.

- Gestionar y realizar las comunicaciones con clientes relacionadas con el servicio ofrecido.

- Coordinar y trasladar las incidencias a las áreas correspondientes para su correcta resolución.

- Coordinar la logística y el transporte de materiales y equipos a los destinos asignados.





- Recopilar información y documentación necesaria para la elaboración de reportes de gestión del área.

- Asistir al responsable directo en la preparación de reuniones y actividades internas.

- Anticiparse, en la medida de lo posible, a las necesidades del cliente.

- Coordinarse de forma constante con el resto de áreas implicadas.

Requisitos

- Formación en ADE o similar.

- Dominio avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.

- Alta capacidad de análisis numérico.

- Elevada capacidad de organización y gestión documental.

- Nivel de Inglés C2 | C1.

- Nivel de Francés C2 | C1.

- Perfil proactivo, orientado al cliente y con buenas habilidades de comunicación.

Que ofrecemos

- Incorporación a una empresa multinacional consolidada, con estructura y proyección.

- Posición estable con posibilidades de desarrollo profesional.

- Entorno dinámico, colaborativo y orientado a la mejora continua.

- Participación activa en la coordinación entre áreas clave del negocio.

- Condiciones acordes a la experiencia y valía del candidato/a.

📌 Técnico/a de Pedidos (Valencia)
🏢 Empresa líder
📍 Valencia