We are hiring a driven Recepcionista en H10 Madison to join our high calibre team at H10 Hotels in Barcelona.
Growing your career as a Full Time Recepcionista en H10 Madison is an incredible opportunity to develop exceptional skills.
If you are strong in cooperation, problem-solving and have the right personality for the job, then apply for the position of Recepcionista en H10 Madison at H10 Hotels today!

En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel H10 Madison, en Barcelona.

Sus Funciones Serán

- Realizar de manera competente, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello.
- Check in y check out.
- Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.
- Recibir,



tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.
- Atención telefónica.
- Gestión de reservas y cierres de ventas.
- Facturación, control y cierre de cajas.
- Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
- Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.

Requisitos mínimos

- Alto nivel de inglés hablado y escrito. Se valorarán otros idiomas.
- Experiencia previa de mínimo 2 años en el puesto o similares.
- A tener muy en cuenta conocimiento de SAP.

Benefits of working as a Recepcionista en H10 Madison in Barcelona:

● Excellent benefits
● Opportunities to grow
● Advantageous package

📌 Recepcionista enMadison - Immediate Start (Barcelona)
🏢 Importante grupo
📍 Barcelona