Qué harás?

- Seguimiento y reporte de indicadores.
- Balanceo de tráfico y monitorización del servicio.
- Comunicación con equipos internos y externos.
- Escalado y resolución de incidencias.

Requisitos:
- Experiencia (mín. 1 año) como coordinador/a, supervisor/a o teleoperador/a con funciones de Back Up.
- Conocimiento en herramientas como Genesys, Avaya o Inconcert (valorable).
- Manejo de Office y disponibilidad para turnos rotativos de mañana y tarde (incluidos fines de semana).
- Trabajo 100% presencial.

Te ofrecemos:
- Contrato inicial de 6 meses + posibilidad de incorporación.
- Salario: 17.500 € brutos/año.
- Formación continua y crecimiento profesional.
- ¿Tienes experiencia en puesto similar de Técnico/a Force/ Coordinador de Call Center?
- ¿Tienes disponibilidad para trabajar en jornada de 25 horas semanales?
- ¿Disponibilidad fines de semana? xqbhyrx
- ¿Te interesa trabajar presencialmente en Logroño?

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📌 Técnico/a Force 25 horas semanales en Logroño
🏢 Elpuertodesantamaria
📍 Logroño