Empresas: Ridaint TourismBuscamos un/a
¿Le interesa este puesto? Puede encontrar toda la información relevante en la descripción a continuación.
**Operations Manager Incoming Tourism DMC España y Portugal
** para incorporarse a nuestro equipo en
**Madrid Capital
**.
La persona seleccionada será responsable de liderar y gestionar la operativa completa de turismo receptivo para España y Portugal, trabajando en la creación, planificación y ejecución de experiencias de viaje personalizadas para clientes internacionales.
Buscamos un/a profesional con amplia experiencia en
**DMC / Incoming Tourism
**, con profundo conocimiento del destino, capacidad para diseñar programas a medida y experiencia en la gestión integral de viajes para diferentes segmentos:
**FIT, grupos, lujo, incentivos, MICE y viajes de interés especial
**.
Sus principales funciones serán:
* Diseño y creación de itinerarios y programas turísticos personalizados.
* Elaboración de propuestas y presupuestos competitivos y rentables.
* Contratación, negociación y gestión de proveedores turísticos en España y Portugal.
* Coordinación integral de operaciones desde la planificación hasta la finalización del viaje.
* Gestión de grupos, viajes privados, programas de lujo y eventos especiales.
* Control de costes, márgenes y calidad del servicio.
Buscamos una persona con visión de producto, creatividad, orientación al detalle y capacidad para transformar las necesidades de clientes internacionales en experiencias únicas y de alto valor añadido.
No buscamos un perfil basado únicamente en reservas mediante bancos de camas o plataformas externas,



sino un profesional con conocimiento real del destino, experiencia en creación de producto propio, relación directa con proveedores y capacidad para desarrollar propuestas diferenciadoras.
Se requiere experiencia mínima de
**8-10 años en turismo receptivo/DMC
**, dominio de
**español e inglés
** y se valorará especialmente el conocimiento y experiencia operativa en
**Portugal
**.
Los candidatos deberán enviar su
**CV, carta de presentación y breve introducción en inglés
**, destacando su experiencia en Incoming, creación de programas a medida, gestión operativa y relación con proveedores.
Requisitos : Buscamos un/a profesional con experiencia sólida y demostrable en el sector
**Incoming Tourism / DMC
**, especializado/a en el destino
**España
** y, preferiblemente, con conocimiento y experiencia operativa en
**Portugal
**.
El/la candidato/a deberá aportar experiencia real en:
* Creación y desarrollo de programas turísticos a medida para clientes internacionales.
* Diseño de itinerarios personalizados para segmentos FIT, grupos, lujo, incentivos, MICE y mercados especiales.
* Gestión integral de operaciones receptivas, desde la fase de cotización hasta la ejecución final del viaje.
* Contratación,



negociación y mantenimiento de relaciones con proveedores turísticos locales (hoteles, restaurantes, guías, transportistas, experiencias y servicios especiales).
* Elaboración de presupuestos complejos, control de costes y gestión de márgenes.
* Conocimiento profundo del producto turístico español y capacidad para crear propuestas diferenciales de alto valor añadido.
No buscamos un perfil basado únicamente en reservas a través de bancos de camas, mayoristas o plataformas online.
La posición requiere una persona con visión de producto, conocimiento real del destino, capacidad creativa y experiencia construyendo experiencias personalizadas desde cero.
Se requiere:
* Mínimo 8-10 años de experiencia en turismo receptivo, DMC o tour operador especializado.
* Dominio del español e inglés (imprescindible).
Otros idiomas serán valorados.
* Excelentes habilidades de organización, negociación y atención al detalle.
* Capacidad para trabajar de forma autónoma, gestionar múltiples proyectos y desenvolverse en un entorno internacional.
Los candidatos deberán enviar
**CV, carta de presentación y una breve introducción en inglés
**, destacando su experiencia en turismo Incoming, conocimiento del destino España/Portugal, creación de producto, gestión operativa y relación con proveedores. xqbhyrx
Las candidaturas deberán enviarse a: (sonia@)(mailto:sonia@) CC: ( )(mailto: ) Este formato está pensado para una plataforma de empleo: mantiene los filtros fundamental del puesto, pero evita que el anuncio sea demasiado largo y ayuda a atraer perfiles realmente DMC/Incoming.

📌 Operations manager – turismo incoming dmc espaÑa y portugal - (madrid)
🏢 Ridaint Tourism
📍 Madrid