“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubra más sobre las tareas diarias, las responsabilidades generales y la experiencia requerida para esta oportunidad desplazándose hacia abajo ahora.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

¡Porque en Meliá las oportunidades de crecer son infinitas!

Casa Alameda member of Meliá Collection abre sus puertas

Únete a partir de finales de septiembre. Únete a Casa Alameda, miembro de Meliá Collection y forma parte del nuevo icono del lujo en el corazón histórico de Cádiz. Un hotel boutique 5 estrellas con 40 habitaciones, nacido de la restauración de dos fincas del siglo XVIII, donde la historia y el diseño contemporáneo conviven con una propuesta gastronómica local, rooftop con piscina y vistas al mar, y un espacio de bienestar exclusivo.

Seleccionamos la posición de Front Office Supervisor, ¿quieres formar parte de este espectacular equipo?

Tu misión será junto al/la responsable del departamento, velar por el cumplimiento de los objetivos operativos del departamento de acuerdo con las políticas y estándares de la compañía,



siendo su prioridad garantizar la satisfacción del cliente.

¿Qué tendrás que hacer?

- Supervisar la operativa diaria del departamento y la correcta atención al cliente.
- Controlar la facturación, cobros, cajas y correcta aplicación de tarifas.
- Ayudar con la planificar turnos, horarios y liderar al equipo para el cumplimiento de objetivos.
- Apoyar la coordinación en la gestión de personas: selección, formación, desempeño y clima laboral.
- Garantizar los estándares de marca y la excelencia en la experiencia del cliente.
- Asegurar el cumplimiento normativo, la seguridad, la sostenibilidad y los procesos internos.

¿Qué buscamos?

- Titulación universitaria o Grado Superior, preferiblemente en Turismo, Hostelería o similar.
- Dominio del idioma local e inglés avanzado; se valorará un tercer idioma.
- Conocimientos de operativa hotelera y de los procedimientos de check-in y check-out.
- Manejo de programas informáticos de gestión hotelera y paquete Office a nivel avanzado.
- Capacidad para supervisar y coordinar transacciones de pago.
- Habilidades para la gestión de quejas y reclamaciones y comunicación efectiva.
- Experiencia en gestión de equipos y supervisión.
- Alta vocación de servicio,



organización y planificación.
- Perfil proactivo e innovador.
- Experiencia requerida mínimo 2 años en puesto similar en el sector hotelero.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía general .

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. xqbhyrx

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura ".

Si quieres ser “Very Inspiring People “, síguenos en:

INSTAGRAM – TIKTOK – LINKEDIN – INDEED – GLASSDOOR

#J-18808-Ljbffr

📌 Front Office Supervisor Melia Collection Cádiz Casa Alameda
🏢 Melia Hotels International
📍 Cádiz