Mediador/a – Conflictos Laborales y Facilitación de Equipos

Emocional Technologies 22, S.L.

Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención.

Ubicación: Barcelona

Dedicación: Variable según la activación de casos

Sobre emocional

En emocional.Com combinamos tecnología, salud mental y compromiso social. Colaboramos con más de 20.000 personas y más de 200 entidades en proyectos de intervención, formación y prevención, desarrollando soluciones innovadoras en el ámbito de la salud mental y la intervención social.

Objeto del servicio

Este puesto se integra en un servicio especializado de mediación y facilitación de conflictos interpersonales o grupales en el ámbito laboral, orientado a mejorar la comunicación, promover acuerdos voluntarios y favorecer un clima de trabajo saludable.

La persona seleccionada actuará como competente referente durante todo el proceso, participará directamente en las entrevistas y sesiones y será responsable de la documentación e informes generados, garantizando la continuidad, la neutralidad y la confidencialidad.

Funciones

- Realizar el análisis inicial del conflicto y valorar la idoneidad de iniciar una mediación.
- Diseñar el plan de actuación y coordinar el desarrollo y seguimiento del proceso.
- Realizar entrevistas individuales de diagnóstico con las partes implicadas.
- Conducir sesiones conjuntas de mediación interpersonal.
- Facilitar sesiones grupales presenciales para desactivar conflictos y mejorar la cohesión y el clima laboral.
- Favorecer el diálogo constructivo y acompañar la definición de acuerdos y compromisos.
- Elaborar y firmar informes de cierre con conclusiones, medidas y recomendaciones.




- Realizar el seguimiento de los acuerdos y, cuando se requiera, impartir formación relacionada con la mediación de conflictos laborales.

Requisitos

- Titulación universitaria en el ámbito social, jurídico o psicológico.
- Máster o formación similar acreditada en mediación de conflictos.
- Experiencia mínima acreditable de 3 años en la gestión efectiva e intervención en mediaciones en el ámbito laboral.

Condiciones del puesto

- No existe una carga horaria semanal fija;
la dedicación dependerádel número y la complejidad de los casos.
- Modalidad mixta, con actuaciones preferentemente presenciales y otras entrevistas o coordinaciones telemáticas.
- Incorporación prevista en septiembre de 2026. Las condiciones económicas y contractuales se concretarán durante el proceso de selección.

Se valorará

- Experiencia profesional adicional y trayectoria consolidada en mediación de conflictos laborales .
- Experiencia en facilitación grupal, cohesión de equipos y mejora del clima laboral .
- Experiencia impartiendo formación sobre prevención y gestión de conflictos a responsables de equipos.
- Publicaciones o ponencias relacionadas con la mediación y los conflictos en el ámbito laboral.

Para postular

Si te interesa, envíanos la siguiente documentación a:

- CV actualizado.
- Título universitario.
- Título Máster o formación específica.
- Certificados de experiencia específica y, si dispones de ellas, referencias de publicaciones o ponencias relacionadas.

Los certificados de experiencia deberán indicar claramente las fechas y las funciones realizadas.

Asunto del correo: Mediación conflictos laborales - Barcelona

En nuestro proceso de selección promovemos la igualdad de oportunidades. xqbhyrx Se valorará positivamente disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

¡Te esperamos!

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