It Support Madrid

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03 ago
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K-Lagan
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¡En K-LAGAN te estamos esperando para continuar creciendo juntos!

La oportunidadBuscamos incorporar un/a Especialista NOC para formar parte de un equipo dinámico dentro del sector bancario. La posición es 100% remoto a excepción de 1 día al mes que realizan un Monthly en sus oficinas de Málaga.

¿Qué harás en tu día a día?Monitorización de las plataformasAtención técnica personalizada a plataformaResolución incidencias técnicasGestión de incidencias con soporte del fabricanteSeguimiento y escalado de casosEvaluar de forma proactiva riesgos, desvíos y calidad, aportando soluciones a los problemasCoordinación de actuaciones de mantenimiento y despliegueColaborar con el equipo técnico en implementacionesDocumentación y reporting

RequisitosAdministración, operación y control de servidores tanto Windows como Linux y resolución de incidencias.Administración, configuración y troubleshooting.Gestión y coordinación del mantenimiento, el escalado de la incidencia y las tareas de apoyo necesarias.Administración y gestión de entornos Cloud Azure / GCP.Idiomas (hablado y escrito): Castellano e inglés (B1).



En inglés solo hará reuniones puntuales con el soporte de Microsoft.Capacidad de comunicación e iniciativaCapacidad de gestión de problemas y coordinaciónExperiencia con herramientas de ticketing (Atlassian) > Jira, Confluence…Gestión y mantenimiento de servicios DNS, certificados (SSL), dominios, etc.

¿Qué te ofrecemos?Proyecto estratégico e internacional, con alto impacto en negocio.Contrato indefinido y modalidad de trabajo flexible (Remoto).Horario flexible y día libre por tu cumpleaños.Programa de reconocimiento 3 C’s (Compromiso, Comunicación y Orientación al Cliente).Plan de carrera, capacitación continua y protegido médico.Plan de retribución flexible (guardería, transporte, idiomas).Eventos y team buildings: afterworks, barbacoas y cenas de Navidad/Verano.

Nuestro compromisoEn K-LAGAN, apostamos por una tecnología responsable (Green IT) y promovemos iniciativas de impacto social, como nuestro Día Solidario anual, dentro de un ambiente donde las personas puedan desarrollarse y crecer. La igualdad de oportunidades es uno de nuestros pilares.
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