Empresas: Princess Hotels & Resorts
En Hotel Negresco Princess, perteneciente a Princess Hotels & Resorts, buscamos incorporar un/a Oficial de Reservas para formar parte del Departamento de Reservas. Buscamos una persona organizada, orientada al cliente y con experiencia en la gestión de reservas hoteleras, capaz de trabajar en equipo y ofrecer un destacado servicio tanto a clientes particulares como corporativos. Funciones principales:
Introducción de reservas en el sistema.
Revisión diaria del listado de llegadas.
Cotización de reservas individuales y de grupos.
Gestión y seguimiento de prepagos.
Atención y fidelización de clientes particulares y corporativos.
Gestión de reservas por teléfono, correo electrónico y otros canales.
Control y actualización de tarifas en los distintos canales de distribución online.




Realización de visitas de inspección para potenciales clientes.
Gestión de cancelaciones y no-shows.
Apoyo en las tareas del departamento de Reservas y Revenue.
Cumplimiento de las políticas de sostenibilidad y responsabilidad social corporativa del hotel. Requisitos:
Diplomatura o Grado en Turismo.
Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar.
Nivel alto de español e inglés.
Se valorará positivamente el dominio de catalán y otros idiomas.
Persona organizada, resolutiva y orientada al cliente.
Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de reservas hoteleras.

Requisitos :
Permiso de trabajo en España Imprescindible Inglés Nivel Alto Otros idiomas muy valorables

📌 Oficial De Reservas Hotel Negresco Princess Barcelona (España)
🏢 Princess Hotels & Resorts
📍 España