Empresas: Monument Hotel 5*GL
Monument Hotel 5GL se ubica en el emblemático Paseo de Gracia. La mejor hospitalidad y el servicio personalizado, nos distinguen como uno de los mejores hoteles de lujo de 5 en Barcelona. Buscamos un/a Recepcionista para el área de Front Office dentro departamento de Front Of the House del Hotel. Tus FUNCIONES Gestionar las entradas, salidas y peticiones de los huéspedes. Atención de la centralita de Recepción. Gestión de reservas. Apoyar en la venta de productos del establecimiento mediante iniciativas de up-selling y crosselling. Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad de la empresa. Efectuar tareas administrativas propias del departamento. Tus OBJETIVOS Garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente maximizando el beneficio del hotel. Garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente. Adelantarse a las necesidades del huésped. Por Qué NOSOTROS Podrás formar parte del equipo de Front Of the House de Monument Hotel 5GL. Tendrás contrato fijo con jornada laboral de 40h semanales. Salario según convenio de hostelería de Cataluña (26.137,85 SBA).
Dispondrás de un programa de retribución flexible y incentivos sociales Tendrás oportunidades de crecimiento profesional Eres el/la CANDIDAT@ que buscamos si: Dispones de un Grado de Turismo. Puedes acreditar experiencia mínima de 1 año en una posición similar en hoteles 5. Tienes un alto nivel de inglés y castellano. Quieres conocernos mejor? Consulta nuestra web: En Monument Hotel buscamos personas como tú, apasionadas por cumplir nuevos retos, con vocación por la atención al cliente y ¡con mucho garrote! Te esperamos. Estamos comprometidos con ofrecer igualdad de posibilidades. Conocemos la importancia de contar con un equipo de trabajo diverso. Por ello, favorecemos una cultura inclusiva y respetamos el principio de no discriminación.
Requisitos :
· Estudios en Turismo, Hotel Management o similar. · Conocimientos en Opera. · Mínimo 1 año de experiencia Recepcionista o Guest relations en hoteles 5*. · Idiomas: Catalán, Castellano e Inglés avanzados.
📌 Recepcionista Monument Hotel 5*gl Barcelona
🏢 Monument Hotel 5* Gl
📍 Barcelona
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