Responsable de MK para campañas de venta cruzada (xsell) y reactivación de clientes

La persona seleccionada para esta posición en Marketing será responsable de implementar la estrategia de venta cruzada y reactivación, además de hacer seguimiento y tomar las acciones necesarias para garantizar el cumplimiento de los objetivos de negocio.

Responsabilidades principales:
Participar y colaborar en la creación de campañas y planes de venta cruzada y reactivación que alineen con la estrategia de marketing:
Diseñar el Customer Journey para xsell y reactivación.
Definir campañas: target, producto, precio.
Optimizar campañas para eficiencia y valor para el cliente.
Planificar, lanzar y hacer seguimiento a las campañas desde una perspectiva omnicanal, gestionando todo su ciclo de vida:
Analizar viabilidad económica.
Definir objetivos de venta y controlar presupuesto.
Desarrollar argumentarios y creatividades.
Realizar informes semanales y mensuales.
Gestionar presupuesto y forecast, asegurando volumen de ventas y otros KPIs:
Definir presupuesto anual con dirección, finanzas y ventas.
Realizar forecast mensual y análisis de cierre.




Preparar y analizar reportes, identificando desviaciones y planificando acciones correctivas.
Coordinar acciones con equipos de cartera para asegurar la coherencia con la estrategia integral de gestión de clientes.

Requisitos:
Formación en ADE, Publicidad, Comunicación, Marketing, Estadísticas o equivalente.
Se valorará un máster en marketing.
Experiencia de 3 años gestionando campañas y canales de marketing directo (telemarketing, mailing, email).
Conceptualización y seguimiento de campañas y KPIs.
Gestión de proveedores.
Conocimientos en finanzas (costes, P&L;).
Orientación a objetivos y entornos dinámicos.
SBA+ 15% variable por objetivos.
Contratación indefinida, flexibilidad y teletrabajo.
Ventajas sociales: protegido de salud cofinanciado.
Ubicación: La Finca, Pozuelo de Alarcón, Madrid.

En HomeServe promovemos la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestro proceso de selección.

Ubicación: El Vellón, Comunidad de Madrid, España
J-18808-Ljbffr

📌 Responsable De Mk Para Campañas De Venta Cruzada Xsell Y Reactivación De Clientes Madrid
🏢 Importante empresa del sector
📍 Madrid