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Gestión y operación de hardware, software, comunicaciones y soluciones de aplicaciones IT.
Planificación, desarrollo, soporte y mejora continua de servicios IT.
Gestión del cambio y cumplimiento normativo.
Elaboración de reporting de niveles de servicio (SLAs).
Gestión de riesgos, incidencias y planes de contingencia.
Coordinación con equipos técnicos y stakeholders.
Perfil orientado a servicio, con visión operativa y capacidad para garantizar la calidad y continuidad de los servicios IT.
Condiciones
Ubicación: Madrid
Modalidad: 100% presencial
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📌 It Service Manager Madrid
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