Empresas: Princess Hotels & Resorts
En Hotel Negresco Princess, perteneciente a Princess Hotels & Resorts, buscamos incorporar un/a Oficial de Reservas para formar parte del Departamento de Reservas. Buscamos una persona organizada, orientada al cliente y con experiencia en la gestión de reservas hoteleras, capaz de trabajar en equipo y ofrecer un sobresaliente servicio tanto a clientes particulares como corporativos. Funciones principales: - Introducción de reservas en el sistema. - Revisión diaria del listado de llegadas. - Cotización de reservas individuales y de grupos. - Gestión y seguimiento de prepagos. - Atención y fidelización de clientes particulares y corporativos. - Gestión de reservas por teléfono, correo electrónico y otros canales. - Control y actualización de tarifas en los distintos canales de distribución online.



- Realización de visitas de inspección para potenciales clientes. - Gestión de cancelaciones y no-shows. - Apoyo en las tareas del departamento de Reservas y Revenue. - Cumplimiento de las políticas de sostenibilidad y responsabilidad social corporativa del hotel. Requisitos: - Diplomatura o Grado en Turismo. - Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar. - Nivel alto de español e inglés. - Se valorará positivamente el dominio de catalán y otros idiomas. - Persona organizada, resolutiva y orientada al cliente. - Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de reservas hoteleras.
Requisitos : Permiso de trabajo en España Imprescindible Inglés – Nivel Alto Otros idiomas muy valorables

📌 Oficial De Reservas – Hotel Negresco Princess Barcelona Barcelona (España)
🏢 Princess Hotels & Resorts
📍 España