Centro de Formación Profesional en crecimiento busca incorporar un/a Técnico/a de Atención al Alumnado para reforzar el área de gestión académica y acompañamiento al estudiante.

La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atención cercana, eficaz y resolutiva, garantizando una experiencia positiva del alumnado durante toda su trayectoria formativa.

Funciones principales:
Atención presencial, telefónica y online a alumnado y futuros estudiantes.
Gestión de consultas académicas, administrativas y de orientación.
Apoyo en procesos de matriculación, documentación y expedientes.
Seguimiento del alumnado durante el curso (incidencias, necesidades, acompañamiento).
Coordinación con el equipo docente y departamentos internos.
Gestión de bases de datos y plataformas educativas.
Participación en jornadas de puertas abiertas y acciones informativas.

Requisitos:
Formación mínima:



Ciclo Formativo preferiblemente en Educación, Administración o áreas afines.
Experiencia previa en atención al cliente o al alumnado (valorables en ambiente educativo).
Excelentes habilidades comunicativas y orientación al usuario.
Capacidad organizativa, resolución de problemas y trabajo en equipo.
Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas digitales.

Se valorará:
Experiencia en centros de Formación Profesional.
Conocimiento de sistemas de gestión académica.
Idiomas, especialmente inglés.

Ofrecemos:
Incorporación a un equipo dinámico y comprometido con la educación.
Contrato indefinido, jornada completa.
Formación continua y crecimiento cualificado.
Buen ambiente de trabajo.
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📌 Tcnico/a De Atencin Al Alumnado Valladolid
🏢 Talent
📍 Valladolid