El/la TÉCNICO/A DE DIAGNÓSTICO - ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA (E/E) , como parte del Proceso de Asistencia Técnica, constituye el primer paso para resolver incidencias técnicas en vehículos de clientes atendiendo eficiencia, calidad y coste.

Podrá trabajar en un vehículo específico o en incidencias que afecten a varios vehículos.

Este rol incluye intervenciones y servicios relacionados con vehículos de flota, tales como:

•Investigación de fallos y análisis de causa raíz

•Reparación

•Actualización de software

•Ejecución de acciones en campo

•Reparación de baterías de alto voltaje

Funciones y responsabilidades:

•Mantiene contacto directo con el taller y proporciona asistencia remota en el ámbito de E/E

•Debe comprender e identificar el problema detectado

•Debe verificar que el taller haya implementado todos los medios a su disposición, según las recomendaciones de fábrica para resolver el problema, aconsejando las acciones a seguir y proporcionando la solución.

•Cumplimiento de plazos definidos para cada caso.

Requisitos:

•Estudios Técnicos en electricidad electrónica (E/E), afín





•Experiencia previa en reparación E/E (fábricas y/o post-venta) dentro de OEM

•Conocimientos prácticos y teóricos de tecnología automotriz

•Manejo de herramientas de diagnóstico, diagramas eléctricos y documentación técnica

•Disponibilidad para viajar por diferentes concesionarios en España

•Capacidad para resumir, redactar y comunicar información técnica

•Inglés B2/ B2+

•Orientación al servicio, control de costes y resultados

•Capacidad organizativa, de comunicación y coordinación de equipos multidisciplinares

•Autonomía para gestionar tiempo y prioridades

Valorable:

-Experiencia en postventa

-Capacidad para realizar actualizaciones del software en uso

Se ofrece:

¿Qué te ofrecemos?

• Incorporación inmediata (planificada)

• 26 días laborables de vacaciones + festivos locales

• Programa de Retribución Versátil (seguro médico, transporte, restaurante y guardería).

• Capacitación continua.

• Formación en idiomas.

• Estabilidad y carrera cualificado.

¡Te esperamos!

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