Junior Store Manager (Gestión + Ventas) – Alcobendas
Sobre nosotros
Cityo es una compañía especializada en soluciones de self storage que combina espacios flexibles y modernos con un servicio cercano, profesional y orientado al cliente.
Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia excelente en cada interacción, impulsando el crecimiento sostenible de nuestros centros.
Descripción del puesto
Buscamos un/a Junior Store Manager para nuestro centro de Alcobendas, con un perfil dinámico, orientado a cliente y con motivación por el entorno comercial.
La persona seleccionada será responsable de la gestión diaria del centro, combinando funciones de atención al cliente, ventas y tareas operativas. Además, podrá dar apoyo puntual en otros centros según necesidades del negocio.
Funciones principales
Ventas y atención al cliente
Gestión de leads (teléfono, email y presencial)
Conversión de visitas en clientes
Seguimiento comercial y fidelización
Venta de servicios adicionales (material, seguros, etc.)
Asesoramiento personalizado según necesidades del cliente
Gestión de accesos y soporte a clientes en el uso de instalaciones
Supervisión del estado del centro (limpieza, orden, incidencias)
Apoyo en tareas administrativas (contratos, reporting básico, etc.)
Gestión y soporte
Resolución de incidencias y atención de reclamaciones
Coordinación puntual de mudanzas y servicios asociados
Colaboración con el equipo para mejorar procesos y resultados
Seguimiento de objetivos de ocupación y rentabilidad
Perfil que buscamos
Experiencia previa en atención al cliente o ventas
Buen manejo de herramientas informáticas (Office, CRM, etc.)
Disponibilidad para desplazarse puntualmente a otros centros
Competencias principal
Orientación a resultados y mentalidad comercial
Proactividad y autonomía en la gestión diaria
Organización y capacidad multitarea
Habilidades comunicativas y trato cercano con clientes
Resolución de problemas y actitud positiva
Trabajo en equipo
Condiciones
Horario: Lunes a viernes de 10:00h a 19:00h (una hora para comer)
Tipo de contrato: Indefinido
Salario: 22k – 24k
Incorporación a una empresa en crecimiento
Posibilidades de desarrollo profesional
Contexto vibrante y orientado a resultados
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