AIRZONE es una empresa líder en soluciones inteligentes de climatización con presencia internacional. Nuestro compromiso con la sostenibilidad, la tecnología y las personas nos ha convertido en un referente en el sector de la climatización.

El puesto de Inside Sales tiene como objetivo gestionar y cualificar las peticiones entrantes, identificando oportunidades comerciales y asegurando su correcta canalización al equipo de ventas. Su papel es fundamental como nexo entre Atención al Cliente y Ventas, evitando la pérdida de oportunidades y mejorando la eficiencia del funnel.

Responsabilidades
Gestión y cualificación de oportunidades
Recepción, revisión y clasificación de peticiones entrantes.
Identificación y cualificación de oportunidades comerciales.
Recogida y validación de información de clientes potenciales.
Registro y actualización de leads en CRM (HubSpot).
Derivación de oportunidades al equipo comercial correspondiente.
Soporte comercial y coordinación interna
Actuar como nexo entre Atención al Cliente y Ventas.




Dar soporte administrativo y comercial al equipo de ventas.
Gestionar servicios y programas centralizados (Plan Amigo, Plan Empleado, etc.).
Coordinarse con otros departamentos para asegurar una correcta gestión de solicitudes.
Comunicación y atención al cliente
Mantener una comunicación clara, competente, optimizado y orientada al cliente.
Gestionar consultas y solicitudes garantizando tiempos de respuesta adecuados.
Redactar comunicaciones comerciales de forma estructurada y concisa.
Garantizar una experiencia positiva tanto para clientes como para equipos internos.
Seguimiento, procesos y mejora continua
Asegurar el cumplimiento de procesos internos y uso correcto de herramientas corporativas.
Realizar seguimiento de KPIs y actividad comercial.
Detectar incidencias y oportunidades de mejora en la gestión del funnel.
Colaborar en la optimización de procesos y metodologías de trabajo.
J-18808-Ljbffr

📌 Técnico De Ventas Usuario Final Málaga
🏢 Airzone Control
📍 Málaga