Empresas:
Descubra más sobre las tareas diarias, las responsabilidades generales y la experiencia requerida para esta oportunidad desplazándose hacia abajo ahora.
GRUPO HOTELERO
Somos un grupo hotelero con amplia experiencia y presencia exclusiva en la isla de Lanzarote. Actualmente buscamos incorporar un/a Recepcionista para formar parte de nuestro equipo de recepción. Buscamos una persona orientada al cliente, organizada y con habilidades para ofrecer un servicio de calidad, garantizando una atención cercana y profesional durante toda la estancia de nuestros huéspedes. Funciones principales:
- Gestionar la llegada y salida de los huéspedes, realizando los procesos de check-in y check-out.
- Atender y resolver consultas de manera presencial, telefónica y por correo electrónico.
- Facilitar información sobre el hotel, sus servicios y los principales puntos de interés de la isla.
- Tramitar reservas, modificaciones y cancelaciones utilizando el sistema de gestión.
- Colaborar con los diferentes departamentos del hotel para asegurar una atención eficiente a las necesidades de los huéspedes.
- Velar por el correcto estado y organización del área de recepción. Qué ofrecemos?




- Incorporación a un grupo hotelero consolidado y con una larga trayectoria en Lanzarote.
- Integración en un equipo de trabajo profesional con un sobresaliente ambiente laboral.
- Formación inicial para facilitar la adaptación al puesto y posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.
- Retribución acorde con el convenio colectivo vigente y la experiencia aportada.
Requisitos
:
- Experiencia mínima de 6 meses en puestos de atención al cliente, valorándose especialmente la adquirida en recepción de hoteles o establecimientos turísticos.
- Nivel de inglés intermedio o alto (B1/B2 o superior). Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de programas de gestión hotelera (PMS).
- Persona organizada, resolutiva, con buenas habilidades comunicativas y clara orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico. xhfqzwm
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche), incluidos fines de semana y festivos.

📌 Recepcionista (Madrid)
🏢 MindMatch
📍 Madrid