Descripción del trabajo TP Spain busca incorporar un/a Técnico/a de Soporte Informático en Oficina para reforzar su equipo de tecnología. Esta posición está orientada a profesionales con experiencia en soporte técnico de primer nivel, mantenimiento de equipos y redes, y gestión de incidencias en entornos corporativos. Si tienes conocimientos sólidos en sistemas Windows, redes locales, herramientas de administración como Active Directory y Azure, y te apasiona ofrecer soluciones eficientes a los usuarios, ¡queremos conocerte!

Si desea saber un poco más sobre esta oportunidad, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto.
RequirementsFunciones principales:

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- Proporcionar soporte técnico a usuarios finales en el entorno de oficina.

- Mantenimiento y gestión tecnológica de los puestos de trabajo.

- Despliegue de políticas de seguridad, actualizaciones y controles de seguridad lógica.

- Instalación y configuración de software básico y de aplicación.

- Configuración de redes locales cableadas, inalámbricas o mixtas conectadas a redes públicas.

- Instalación, configuración y mantenimiento de servicios multiusuario, aplicaciones y dispositivos compartidos.

- Montaje y configuración de ordenadores y periféricos.

- Gestión de la logística asociada a operaciones de instalación, configuración y mantenimiento de sistemas microinformáticos.

- Diagnóstico de disfunciones en sistemas y redes mediante pruebas funcionales.

- Mantenimiento y configuración de equipos informáticos, electrónica de red y sistemas de comunicación de datos.

- Gestión de incidencias técnicas y mantenimiento de sistemas (correo, carpetas de usuario, etc.).





- Resolución de incidencias técnicas de la unidad de negocio.

- Soporte de primera línea para problemas relacionados con software, hardware, portátiles e impresoras.

- Gestión de vulnerabilidades de software.

- Cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y nivel operativo (OLA), garantizando la satisfacción del usuario.

Perfil requerido:

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- Nivel medio/avanzado en el manejo del paquete Microsoft Office.

- Nivel C2 de español, mínimo B1 de inglés.

- Conocimientos sólidos en:

- Hardware y software.

- Sistemas operativos Windows y ChromeOS.

- Administración de redes locales en ambiente Windows.

- Directorio Activo y Azure.

- Configuración y gestión de aplicaciones cliente.

- Consolas de antivirus y WSUS.

- Dominio de herramientas y servicios de Internet.

Benefits

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- Contrato temporal de 3 meses. (Posibilidad de prorrogar otros 3)

- Jornada Completa a 39h/s. Horario de 9 a 18h de Lunes a Viernes (aunque por la naturaleza del trabajo, puede ser necesario trabajar fuera de este horario si un servicio o actuación lo requiere, siempre avisando con suficiente antelación)

- Trabajo presencial en nuestros centros de Barcelona (World Trade Center/Interface/Diagonal/Roc Boronat)

- Salario 21.000€ brutos/año.

- Contratación por Majorel SP.

Diversidad, Equidad e InclusiónTP es el hogar de una familia global con diversos orígenes y estilos de vida. xhfqzwm Siempre valoraremos la diversidad y nunca discriminaremos a empleados ni candidatos por motivos de identidad o expresión de género, orientación sexual, raza, religión, edad, origen nacional, ciudadanía, discapacidad, estado de embarazo, condición de veterano u otras diferencias.

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📌 Técnico De Soporte It - Sector Contact Center (Temporal) (Barcelona)
🏢 Teleperformance Spain
📍 Barcelona