Resumen de la Posición

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El responsable del área de servicios se encargará de supervisar y gestionar el área de auxiliares de servicios, asegurando la correcta planificación y ejecución de los servicios de acuerdo a los objetivos marcados por dirección. Se responsabilizará de la gestión del personal y la rentabilidad de los servicios siguiendo el cumplimiento normativo vigente.

Principales funciones y responsabilidades

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- Colaboración en labores comerciales de captación y seguimiento de clientes.

- Planificación y coordinación de los servicios de manera optimizado de acuerdo al posicionamiento marcado por dirección.

- Elaboración de presupuestos y gestión económica de los servicios.

- Elaboración de auditorías internas sobre normativa vigente y protocolos de actuación.

- Gestión del personal;
reclutamiento, evaluación, planificación de los cuadrantes/horarios, capacitación y acompañamiento, PRL y gestión de incidencias diarias.

- Coordinación entre MARS y el cliente durante la relación contractual de ambos.

- Planificación de emergencias y planes de acción durante la ejecución de los servicios.





- Reporte de la situación del departamento mediante los indicadores de gestión solicitados.

- Análisis y propuesta de áreas de mejora para el departamento.

- Gestión y mejora de procesos.

- Gestión inventario equipación y materiales para los servicios.

- Gestión y custodia de la documentación (contratos, LOPD..).

Competencias y calificaciones

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- Necesaria experiencia acreditada en el sector.

- Flexible, adaptativo y ambicioso con el deseo de mejorar y crecer dentro de la organización.

- Actitud trascendental hacía la función desempeñada para crear valor en el equipo, organización y en la relación con clientes.

- Experiencia en el uso y manejo de herramientas ofimáticas (Windows, IOS…) y uso en ERPs.

- Se valorará conocimiento en programa de gestión BETA 10.

- Imprescindible conocimiento de español y catalán.

- Se valorará conocimiento en idiomas (inglés, francés u otros...).

- Imprescindible carné de conducir para poder desplazarse.

- Experiencia en gestión de proyectos y presupuestos.

- Experiencia acreditada en gestión de equipos. xhfqzwm

- Imprescindible acreditar conocimiento sobre la normativa vigente.

#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico Sistemas De Seguridad Y Alarmas (Barcelona)
🏢 mars seguridad
📍 Barcelona