04 ago
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Sin nombre
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Málaga
¿Quieres Crear, Liderar y Disruptir un sector obsoleto?
La visión que tenemos en Líbere Hospitality Group es la de proporcionar la mayor alternativa a hoteles en Europa, centrándonos en alojamientos alternativos con un alto componente en Tecnología, Diseño y Experiencia.
El cliente está en el centro de todas las operaciones. Nosotros, trabajando en el mismo edificio tenemos la responsabilidad de conseguir que su experiencia sea inolvidable.
Un cliente contento repite seguro! ?
La primera sensación de los clientes al acceder a los edificios de Líbere y a su apartamento tiene que ser WOW?Para ello, tus funciones serán:
Área de Backoffice
- Coordinar, supervisar y auditar el trabajo de la empresa de limpieza, procurando que se cumplan los estándares de Líbere y los tiempos de ejecución de estas tareas, para no retrasar la entrada de los clientes.
- Identificar y abordar las posibles incidencias de mantenimiento, asegurándose de que se informen y resuelvan de manera oportuna.
- Supervisar y hacer un seguimiento de los problemas operativos o de mantenimiento pendientes para garantizar una pronta resolución. A través de personal propio o coordinando empresas externas.
Área Administrativa
- Gestionar los pedidos y las solicitudes de existencias,
asegurándose de que cada sitio esté completamente abastecido con los artículos y productos necesarios para su operativa.
- Custodia de Objetos Perdidos.
- Revisión y envío de facturas de proveedores para su abono.
- Realización de compras y solicitud de presupuestos.
- Gestión y control de pedidos de lavandería y amenities necesarios para la operativa diaria.
Área de Atención al Cliente
- El cliente está en el centro de todas las operaciones. Nosotros, trabajando en el mismo edificio tenemos la responsabilidad de conseguir que su experiencia sea inolvidable. ¡Un cliente contento repite seguro! :)
- Atención al Cliente (presencial, online, teléfono): Darle al cliente la bienvenida y ayudarle en lo que sea necesario: check-in, información sobre la ciudad, funcionamiento de los espacios, etc.
- Servir como el principal punto de contacto entre el equipo de Operaciones y el
huésped, asegurando una comunicación clara y efectiva.
? ¿Qué puedes esperar de nosotrxs?
- Contrato fijo.
- 35 horas semanales.
- Horarios: Rotativos de 9 a 16h, de 10 a 17h o de 11 a 18h.
- Centro de trabajo: Málaga
Si estás interesado/a y tienes ganas de unirte al equipo, no dudes en aplicar.
¡Estamos en pleno crecimiento y queremos conocerte!?
📌 Hospitality Hero - 35h/semana (Málaga)
🏢 Sin nombre
📍 Málaga