¿Quieres Crear, Liderar y Disrumpir un sector obsoleto?

La visión que tenemos en Líbere Hospitality Group es la de proporcionar la mayor alternativa a hoteles en Europa, centrándonos en alojamientos alternativos con un alto componente en Tecnología, Diseño y Experiencia.

El cliente está en el centro de todas las operaciones. Nosotros, trabajando en el mismo edificio tenemos la responsabilidad de conseguir que su experiencia sea inolvidable.
Un cliente contento repite protegido! ?

La primera sensación de los clientes al acceder a los edificios de Líbere y a su apartamento tiene que ser WOW?Para ello, tus funciones serán:

- Atender las consultas y peticiones que los clientes nos realicen por vía telefónica, Whatsapp, chat o email, desde cualquiera de nuestros activos.

- Gestionar incidencias que nos comuniquen desde cualquiera de nuestros activos, ya sea el propio cliente o a través del personal local.





- Gestionar toda la información oficial de backoffice: fichas de policía y estadísticas del INE.

- Gestionar peticiones y el envío de facturas de nuestros clientes.

- En caso de urgencia, necesidad de presencialidad, avisar a los responsables locales, servicios de mantenimiento o emergencias si es necesario.

- Actuar como persona de contacto y de resolución de incidencias en modo presencial en el activo Líbere Alicante Rambla (LARA).

- Velar por el descanso y la seguridad de los huéspedes y actuar en consecuencia para dicho fin.

- Realizar tareas de apoyo al equipo local de día en aquello que nos puedan solicitar.

Si estás interesado/a y tienes ganas de unirte al equipo, no dudes en aplicar.

¡Estamos en pleno crecimiento y queremos conocerte!?

📌 Hospitality Hero Night Shift (24h/semana) (Alicante (Alacant))
🏢 Importante grupo
📍 Alicante (Alacant)