We are looking to hire a capable Asesor/a de Clientes en Taller to join our productive team at DOMINGO ALONSO GROUP in Santa Cruz de Tenerife.
Growing your career as a Full Time Asesor/a de Clientes en Taller is a terrific opportunity to develop exceptional skills.
If you are strong in leadership, communication and have the right initiative for the job, then apply for the position of Asesor/a de Clientes en Taller at DOMINGO ALONSO GROUP today!
Descripción del empleo
En Domingo Alonso Group buscamos un Asesor/a de Clientes en Taller para que se una a nuestro equipo en Santa Cruz de Tenerife. ¿Quién NOS ENCAJA en este puesto? * Una persona organizada con capacidad para priorizar sus tareas, empática, con habilidad para gestionar conflictos, orientada a dar el mejor servicio al cliente y que se sienta cómoda manejándose en entornos digitales. ¿Cuáles serían tus RESPONSABILIDADES? * Atender y asesorar al cliente del taller, inspeccionar junto a él exhaustivamente su vehículo para identificar los servicios que requiere. * Realizar seguimiento del estado de los vehículos del taller, informando a los clientes por los canales digitales requeridos. * Realizar el chequeo de control del vehículo previo a su entrega al cliente: limpieza, estado general y documentación.
* Colaborar con el equipo técnico del taller, sirviendo de enlace entre cliente y Back Office para agilizar las reparaciones y mejorar el servicio Asesorar al cliente sobre programas de fidelización, de accesorios y campañas vigentes en el taller. * Elaborar presupuestos, realizar facturas y gestionar su cobro. * Elaborar listas de mantenimientos del fabricante y explicarlas al cliente. * Atender a peritos y seguros. ¿Qué te OFRECEMOS? * Trabajar en un entorno tecnológico e innovador donde poder aportar todas las ideas y mejoras que se te ocurran. * Posibilidad de crecimiento profesional. * Formación continua. * Jornada completa (40 hrs/semana). * Horario: 08:00 a 16:00h 0 años
Requisitos mínimos
Requisitos mínimos: * Ciclo de Grado Medio o Superior relacionado con Automoción, Comercio, Ventas, Administración o similar. * Experiencia en atención al cliente de al menos 1 año. * Buen manejo de aplicaciones ofimáticas (correo electrónico, hojas de cálculo). * Permiso de conducir B.
Benefits of working as a Asesor/a de Clientes en Taller in Santa Cruz de Tenerife: