Customer Service Mcd (Santander)

Customer Service Mcd (Santander)

04 ago
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Claire Joster | People first
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Santander

04 ago

Claire Joster | People first

Santander

Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.
La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.
En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes.
Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión.
Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.
Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.
Nuestro cliente, una compañía internacional industrial consolidada, con una larga trayectoria y una posición de referencia dentro de su mercado, se encuentra en un momento de crecimiento y fortalecimiento de sus operaciones, por lo que busca incorporar una figura de Customer Service que actuará como nexo entre clientes, equipo comercial y diferentes áreas internas para garantizar un excelente nivel de servicio en el mercado Alemán.
FUNCIONES -Entrada en SAP de los pedidos de venta recibidos por email -Revisar y validar los pedidos generados vía i Pad (Comerciales) -Crear Albaranes de ventas,



de pedidos manuales o recibidos vía EDI -Facturar pedidos expedidos desde Almacén o entregados por los Comerciales -Revisar y validar modificaciones del maestro de Clientes vía i Pad (Altas, Bajas y cambios) -Gestión del Aprovisionamiento semanal del Almacén, desde el Almacén Central -Generar pedidos de traslado a los almacenes de los Comerciales -Soporte diario a los Key Account Managers y al equipo Comercial -Seguimiento y gestión de Impagados (Mayoristas y Minoristas) -Mantenimiento de productos en la app de ventas (i Pad) -Reportar información estadística mensual sobre compras y ventas -Seguimiento y validación de Facturas de proveedores -Mantenimiento de precios de ventas a Clientes -Revisión y corrección de desviaciones de stock entre SAP y Almacén, y entre SAP y los Comerciales.
-Contacto diario con clientes del mercado alemán y colaboración con la filial comercial ubicada en Alemania.
REQUISITOS Formación: ADE o similar, Comercial Internacional Experiencia competente: + 2 años en puesto similar Idiomas: castellano nativo, alemán profesional/nativo.
Inglés deseable nivel alto.
-Alguien curioso, que quiera aprender y moverse en entornos dinámicos -Que tenga buena adaptabilidad a cambios -Con capacidad y facilidad para analizar datos y generar informes -SAP nivel medio (SAP es valorable, pero no imprescindible).
Excel avanzado -Facilidad para adaptarse a nuevas herramientas y procesos -Interés por incorporarse a un proyecto estable a largo plazo OFRECEN Horario: Lunes a jueves de 8 a 17:30.
Viernes y agosto intensivo hasta las 14h.
Tarde de tu cumpleaños libre.
Oficinas en BCN centro.
Plan retributivo flexible. xhfqzwm
SBA: 30-35 K Crecimiento.

📌 Customer Service Mcd (Santander)
🏢 Claire Joster | People first
📍 Santander

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