Descripción del trabajo ¿Hablas danés o noruego y te gustaría formar parte de un proyecto internacional dentro del sector retail? Desde Manpower estamos seleccionando 3 Customer Service Specialists para incorporarse directamente a una empresa multinacional líder en la gestión de mantenimiento de establecimientos comerciales a nivel europeo. Si buscas estabilidad, un ambiente internacional y la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional, ¡queremos conocerte!
Funciones
Gestionar incidencias de mantenimiento preventivo y correctivo mediante plataforma de ticketing.
Atender a clientes del mercado danés o noruego por teléfono, correo electrónico y chat.
Coordinar técnicos y proveedores para garantizar la resolución de las incidencias.
Realizar el seguimiento de los servicios hasta su cierre.
Gestionar una cartera de establecimientos, manteniendo una comunicación fluida con clientes y colaboradores.
Requisitos
Nivel C1 o nativo de danés o noruego.
Buen nivel de inglés o castellano para la comunicación interna.
Experiencia en Customer Service,



Atención al Cliente, Coordinación, Administración o gestión de incidencias.
Persona organizada, resolutiva y orientada al cliente. No es imprescindible tener experiencia previa en facilities o mantenimiento. Valoramos especialmente perfiles con capacidad de organización, coordinación y orientación al cliente.
Oferta
Contrato estable directamente con empresa.
Salario de 30.000 € brutos anuales.
Incorporación prevista durante la segunda semana de agosto.
Horario de oficina: 08:00 a 17:00 h, o 09:00 a 18:00 h.
Guardias rotativas.
Trabajo 100 % presencial en Vilassar de Mar (Barcelona).
Formación inicial y acompañamiento.
Incorporación a un proyecto internacional con posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Si buscas una oportunidad estable donde desarrollar tu carrera en un entorno dinámico e internacional, ¡nos encantará conocerte!
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📌 Customer Service Specialist (Danés O Noruego) (H/M/X)
🏢 ManpowerGroup
📍 Madrid