Funcions:
Gestionar la cartera de clients assignada, oferint un servei proper i de qualitat.
Introduir, gestionar i fer el seguiment de les comandes al sistema ERP.
Coordinar les expedicions amb els departaments de Logística, Planificació i Magatzem.
Informar els clients sobre l'estat de les seves comandes, terminis de lliurament i possibles incidències.
Gestionar incidències comercials i administratives, proposant solucions de manera àgil i eficient.
Elaborar i revisar la documentació necessària per a les expedicions nacionals i internacionals.
Donar suport a l'equip comercial en la gestió administrativa dels clients.
Mantenir actualitzada la informació dels clients i les comandes al sistema.
Col·laborar en la millora contínua dels processos del departament.
S'ofereix:
Incorporació directa a empresa.
Contracte fiable.
Formació inicial i pla d'acollida.
Desenvolupament professional dins d'una empresa internacional.
Formació contínua.
Bon ambient de treball i equip multidisciplinari.
Participació en projectes internacionals.
Retribució segons experiència i vàlua aportada.




Axxon es una empresa de trabajo temporal y selección de personal que trabaja para conectar a los candidatos/as y empresas que verdaderamente encajan. Generamos conexiones que terminan en relaciones laborales valiosas para que tanto tú como la empresa sigáis creciendo.
¿Encajas con la descripción?
Formació:
CFGS o Grau en Comerç Internacional, Administració i Direcció d'Empreses,
Administració i Finances, Logística o similars.
Experiència:
Experiència prèvia en Customer Service, Back Office Comercial, Exportació o Gestió de Comandes.
Es valorarà experiència en entorns industrials o empreses amb operativa internacional.
Requisits:
Bon nivell d'anglès (imprescindible).
Es valorarà un segon idioma.
Domini d'Excel i eines ofimàtiques.
Experiència treballant amb ERP.
Capacitat organitzativa i orientació al detall.
Excel·lents habilitats comunicatives i orientació al client.
Competències:
Orientació al servei.
Capacitat de planificació i organització.
Treball en equip.
Proactivitat i iniciativa.
Capacitat de resolució d'incidències.
Adaptabilitat i flexibilitat davant entorns dinàmics.
#J-18808-Ljbffr

📌 Administratiu Customer Service – Mercat Nacional (H/D) (Gerona)
🏢 Axxon Selecting Ett
📍 Gerona