Analista de Pedidos (Canal Moderno)

¡Únete a Grupo Tarahumara! En Grupo Tarahumara buscamos un Analista de Pedidos (Canal Moderno) con habilidades de organización, seguimiento y coordinación operativa, que asegure la correcta ejecución de los pedidos de nuestros clientes, garantizando entregas oportunas, el cumplimiento de los requisitos comerciales y una excelente experiencia de servicio.

¿Cuál será tu misión?

Administrar y dar seguimiento al ciclo completo de los pedidos del Canal Moderno, coordinando de manera cercana con las áreas de Ventas, Logística, Almacén, Calidad y Cuentas por Cobrar para asegurar que cada orden se procese y entregue en tiempo, forma y conforme a las especificaciones de cada cliente.

Principales responsabilidades

- Dar seguimiento al proceso integral de los pedidos, desde la recepción de la orden hasta la entrega al cliente.
- Coordinar con Almacén la disponibilidad y el surtido de producto.
- Gestionar los procesos de calidad, reempaque y etiquetado de acuerdo con los requerimientos de cada cliente.
- Programar citas de entrega en CEDIS y coordinar embarques con proveedores logísticos.
- Monitorear el cumplimiento de las entregas y atender oportunamente incidencias operativas.
- Gestionar devoluciones y rechazos de mercancía, asegurando su documentación y seguimiento hasta su cierre.
- Mantener comunicación constante con el equipo comercial sobre el estatus de los pedidos y posibles riesgos.




- Validar la correcta emisión de facturas, documentación y evidencias de entrega.
- Dar seguimiento a diferencias documentales que puedan impactar el proceso de cobranza.
- Controlar y validar los gastos logísticos relacionados con cada operación.
- Generar reportes e indicadores para dar seguimiento al cumplimiento de los pedidos.

Perfil que buscamos

- Licenciatura concluida en Administración, Logística, Ingeniería Industrial, Comercio Internacional o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 años en administración de pedidos, logística, cadena de suministro, servicio al cliente o áreas de operaciones.
- Deseable experiencia atendiendo clientes del Canal Moderno (autoservicio, retail o cadenas comerciales).
- Manejo de Excel intermedio o avanzado.
- Experiencia utilizando sistemas ERP.
- Conocimiento de procesos logísticos, facturación, documentación de embarques y seguimiento de pedidos.

¿Qué ofrecemos?

- Sueldo mensual bruto: $13,340.
- Bono de puntualidad mensual bruto: $1,334.
- Bono de asistencia mensual bruto: $1,334.
- Vales de despensa: $1,150 mensuales.
- Prestaciones de ley.
- Seguro de vida.
- Uniformes sin costo.
- Cuponera digital con descuentos y beneficios.
- Eventos corporativos.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Sobresaliente ambiente de trabajo.

Horario de trabajo

Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m. Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

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📌 Analista de pedidos (Castilla-La Mancha)
🏢 GRUPO TARAHUMARA
📍 Castilla-La Mancha