Contexte

En tant qu’Expert Delivery Manager e-commerce, tu seras à la fois expert sectoriel, chef de projet et manager.

Tu joues un rôle central dans la croissance d’Hello Pomelo : côté clients, tu construis des offres pertinentes et pilotes des projets stratégiques.

Côté équipe, tu fais monter en compétences les Product Owners dont tu as la charge.

Tes missions

Avant-vente

- Analyse des enjeux business du client et identification du ROI de la solution
- Construction de l’offre commerciale en binôme avec le sales : valeur, périmètre, méthodologie, estimation
- Apport de l’expertise e-commerce dans les phases de découverte et de qualification
- Participation à la soutenance et aux sessions de Q&R; client

Cadrage

- Pilotage de la discovery : compréhension fine du secteur, des flux métier et des contraintes SI du client
- Coordination avec les experts UX/UI et tech pour aligner le scope au plus tôt
- Rédaction des livrables : note de cadrage, backlog V1, roadmap produit

Développement & livraison

- Point de contact principal du client tout au long du projet
- Pilotage de l’équipe PO : suivi des sprints, arbitrages backlog, garant de la qualité livrée
- Gestion des risques, des délais et de la communication client
- Responsable des upsells

Management

- Management d’une équipe de 3 Product Owners




- Mentoring et montée en compétences : feedback régulier, accompagnement sur les situations complexes
- Participation aux processus de recrutement et d’onboarding de l’équipe produit

Responsabilités d’entreprise

- Contribution active au développement de la verticale e-commerce d’Hello Pomelo : développement des partenariats, des certifications, de l’expertise de l’équipe
- Participation aux side-projects : partenariats, communication, formation
- Partage des retours d’expérience au sein de l’équipe produit

Profil recherché

Parcours

- Bac+5 école d’ingénieur ou école de commerce avec dominante technique
- 2 à 5 ans d’expérience en gestion de projet, conseil ou product management

Éligible au VIE

(ressortissant UE, moins de 28 ans)

Compétences et qualités

- Appétence marquée pour le e-commerce et les plateformes transactionnelles
- Profil technique : à l’aise avec les sujets SI, API, intégrations
- Sens du business et capacité à comprendre les enjeux ROI d’un client
- Leadership naturel et goût pour le développement des autres
- Rigueur, proactivité et exigence
- Curiosité sectorielle et envie de progresser vite
- Anglais professionnel requis

#J-18808-Ljbffr

📌 Expert delivery manager e-commerce (Barcelona)
🏢 Hello Pomelo
📍 Barcelona