04 ago
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Rebel Talent
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Tres Cantos
04 ago
Rebel Talent
Tres Cantos
Desde Rebel Talent estamos colaborando con una compañía multinacional líder en soluciones tecnológicas para el ámbito sanitario , en la búsqueda de un/a Service Support Specialist para reforzar su equipo de servicio.
¿Cuál será tu misión?
Ser el punto clave de coordinación entre clientes, técnicos y equipos internos, gestionando de forma integral las solicitudes de servicio técnico y garantizando una excelente experiencia de cliente.
?️ Responsabilidades principales:
- Gestión end‑to‑end de tickets de servicio (CRM).
- Coordinación y planificación de agendas técnicas.
- Elaboración y seguimiento de presupuestos.
- Gestión de repuestos, logística y facturación.
- Actualización de datos maestros y contratos.
- Colaboración con ventas, logística y otros equipos internos.
- Experiencia de al menos 3 años en posiciones de soporte/administración con contacto directo con clientes, trabajando para departamentos de servicio técnico.
- Habilidad en el manejo de CRM y ERP.
- Buen nivel de organización y orientación al cliente.
¿Qué ofrece el proyecto?
- Salario competitivo compuesto por fijo y variable.
- Modelo híbrido de trabajo. Sus oficinas se encuentran en Tres Cantos.
- ️ Política de retribución versátil.
- ⏰ Flexibilidad horaria de entrada y salida, viernes jornada intensiva de mañana y jornada intensiva en verano.
Si te sientes identificado/a con lo que buscamos ¡Nos encantará contar contigo!
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📌 Service Support Specialist (Tres Cantos)
🏢 Rebel Talent
📍 Tres Cantos