Mapfre General Risks es la Unidad del Grupo MAPFRE especializada en proveer soluciones aseguradoras integrales e innovadoras a las grandes empresas, ante los riesgos más complejos presentes en sus actividades, liderando programas internacionales a través de una red de servicios que opera en más de 100 países.
El Área de Siniestros, busca un/a Tramitador/a para incorporarse a su equipo.
Descripción
Realizar las actividades de gestión y tramitación de expedientes de prestaciones en sus distintas coberturas, garantías y servicios y en el ramo asignado, derivados de contratos de naturaleza aseguradora o no aseguradora, conforme a la normativa, condicionados, estándares técnicos y directrices del superior, con el fin de garantizar la correcta y eficaz resolución de los expedientes en términos de coste y plazo, cumpliendo con los objetivos de servicio y calidad en la atención a los clientes y asegurados.
Funciones
- Gestión técnica de siniestros de (Daños Materiales, Responsabilidad Civil, o Aviación y Transportes).
- Análisis de hechos/causas y de su cobertura bajo la póliza.
- Nombramientos y control de profesionales: Peritos y/o Abogados.
- Comunicación y coordinación con clientes y proveedores.
- Evaluación del daño y/o perjuicio asegurado, dotación de Reservas y autorización de pagos.
- Realización de propuesta de indemnización o de carta de rehúse.
- Coordinación y cooperación con Reaseguradores y/o Coaseguradores.
Requisitos
Formación universitaria:
- RC o Aviación y Transportes: Licenciado o grado en Derecho
- Daños Materiales: Formación técnica; preferiblemente Ingeniería.
Nivel de inglés: C1
Se valorará experiencia previa en tramitación de siniestros.
Competencias
- Pensamiento analítico
- Innovación
- Trabajo en equipo
- Compromiso
- Orientación al cliente
- Análisis y toma de decisiones
- Orientación al orden y la calidad
📌 TRAMITADOR/A GLOBAL RISKS (España)
🏢 Mapfre
📍 España
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