Dar soporte al equipo comercial en la gestión integral de cuentas clave, asegurando la correcta ejecución de la operativa comercial, el seguimiento de la actividad y la coordinación interna, con el objetivo de ofrecer un alto nivel de servicio al cliente y contribuir al crecimiento, desarrollo y fidelización de las cuentas.

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Funciones y responsabilidades

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- Apoyar al equipo comercial en la gestión y desarrollo de cuentas fundamental.

- Elaborar, gestionar y hacer seguimiento de ofertas comerciales.

- Realizar el seguimiento de pedidos, incidencias y necesidades de clientes.

- Coordinar con departamentos internos (producción, calidad, logística y administración) para garantizar el correcto servicio.

- Preparar informes, análisis de ventas y reportes comerciales para la toma de decisiones.

- Mantener actualizada la información en CRM y herramientas comerciales.

- Dar soporte en la planificación y ejecución de acciones comerciales definidas por el responsable de cuentas.

- Coordinar internamente los requerimientos de clientes asegurando el cumplimiento de plazos y condiciones.

- Analizar estructuras de costes y apoyar en la elaboración de propuestas comerciales.





- Detectar desviaciones en ventas, márgenes o servicio y proponer acciones correctivas.

- Preparar documentación y materiales para reuniones con clientes.

- Colaborar en la mejora continua de procesos comerciales y de gestión de cuentas.

Perfil requerido (H/M/D)

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- Grado en Administración y Dirección de Empresas, Comercio, Marketing o similar.

Experiencia

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- Experiencia mínima de 3 años en posiciones comerciales.

- Experiencia en gestión de cuentas clave.

- Valorable experiencia en sectores industriales o de gran consumo.

- Nivel alto de inglés.

Conocimientos técnicos

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- Manejo avanzado de Excel. xqbhyrx

- Experiencia con herramientas CRM.

- Capacidad analítica y de interpretación de datos comerciales.

Competencias clave

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- Orientación al cliente

- Orientación a resultados

- Organización y planificación

- Trabajo en equipo

- Iniciativa

- Capacidad de coordinación interna

- Implicación y compromiso

Condiciones

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- Salario: 35.000 € brutos anuales

- Posibilidad de desarrollo profesional dentro del área comercial

- Entorno dinámico y orientado a resultados

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📌 KAM Junior (Alicante (Alacant))
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