- El Spa Manager es el responsable del departamento y se encarga de gestionar, mantener y mejorar los resultados financieros y de satisfacción del Spa, implementando la estrategia definida.
- Implantar la oferta de servicios y producto para el Spa y asegurarse de que son implementados y ejecutados de forma correcta.
- Adaptar protocolos y estándares de servicios de Spa, apoyando en la implementación y asegurándose de que el equipo conozca y entienda todos los manuales y programas y estándares departamentales.
- Implementar la estrategia de ventas del Spa, según los segmentos de cliente, apoyando en la creación de campañas de marketing.
- Apoyar en la búsqueda de alianzas estratégicas con partners de la zona que estén alineados con la filosofía de la marca y que permitan dar un mayor valor al producto local ofrecido.
- Negociar con proveedores siguiendo las pautas de producto establecidas.
- Difundir el concepto de Spa y Wellness mediante presentaciones a grupos de interés para la captación de futuros clientes.
- Investigar y desarrollar planes y programas innovadores que mantengan el Spa a la vanguardia.
- Participar en eventos enfocados al Wellness y Spa, para dar a conocer el concepto y producto de Spa.
- Aprobar los pedidos departamentales, llevando un control de los inventarios y costes.
- Buscar y analizar información sobre la competencia para mantener el posicionamiento del Spa.
- Diseñar y desarrollar programas de promoción interna y externa para vender tratamientos y servicios de Spa.
- Coordinar, apoyar a la implementación y analizar los pilotos que se determinen en su área.
- Gestionar los procesos de cierre y reapertura por temporada del hotel.
Declaración de Igualdad de Oportunidades
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía general.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable". xqbhyrx Gracias a todos los colaboradores lo hacemos posible.
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📌 SPA MANAGER - Hacienda del Conde (Santa Cruz de Tenerife)
🏢 Melia Hotels International S.A.(Meliá)
📍 Santa Cruz de Tenerife
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