¡En Sagalés ampliamos equipo! Buscamos un/a Coordinador/a de Operaciones para nuestra Base de Riudellots para liderar y garantizar la correcta ejecución de nuestros servicios discrecionales y VTC. Si eres una persona resolutiva, organizada y disfrutas coordinando equipos en entornos dinámicos, ¡queremos conocerte! Serás el enlace clave entre los conductores, planificación y booking. Tendrás un papel fundamental en la gestión de flota, la coordinación operativa diaria y la resolución de incidencias en tiempo real.
Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud.
Responsabilidades
- Coordinar y supervisar la operativa diaria de los servicios discrecionales y VTC.
- Realizar el seguimiento de lxs conductorxs durante su jornada laboral, ofreciendo apoyo y acompañamiento operativo.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, procedimientos internos e imagen corporativa.
- Supervisar la correcta uniformidad y presentación de lxs conductorxs.
- Verificar el estado de limpieza, conservación e imagen de los vehículos antes de la prestación de los servicios.
- Gestionar incidencias operativas en tiempo real, aportando soluciones ágiles y eficaces.
- Coordinarse con los equipos de Booking y Planificación para asegurar una ejecución impecable de los servicios y eventos.
- Controlar la disponibilidad y el estado de la flota.
- Hacer seguimiento de averías, reparaciones, mantenimientos preventivos e ITV.
- Garantizar que toda la documentación de los vehículos esté actualizada y en vigor.
- Detectar de forma proactiva posibles incidencias que puedan afectar a la operación.
Requisitos




- Experiencia previa en coordinación operativa, transporte de viajeros, movilidad o gestión de flotas.
- Experiencia en liderazgo y coordinación de equipos.
- Formación en CFGS en Transporte y Logística o similar.
- Conocimientos de mantenimiento y gestión administrativa de flotas.
- Dominio de Excel y herramientas de Microsoft 365.
- Alta capacidad de organización, planificación y gestión de prioridades.
- Perfil resolutivo, orientado al servicio y con capacidad para tomar decisiones.
- Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Oferta
- Incorporarte a una empresa en crecimiento dentro del sector de la movilidad y el transporte de viajeros.
- Horario en turno rotativo de mañana y tarde.
- Contrato indefinido.
- Remuneración competitiva en el sector.
En Sagalés llevamos más de 300 años conectando personas y territorios. Pero lo que realmente nos mueve son las personas que forman parte de nuestro equipo. Ofrecemos una amplia variedad de servicios de movilidad: líneas urbanas, interurbanas, nocturnas, exprés, transporte turístico, transporte sanitario, transporte marítimo y bicicleta compartida. Estamos presentes en Cataluña, Islas Baleares y País Vasco, con operaciones adaptadas a las necesidades de cada territorio. Además, desarrollamos actividades complementarias como agencia de viajes, mantenimiento de vehículos y gestión de estaciones de autobuses. Porque somos una empresa cercana, comprometida con el entorno, que apuesta por la innovación, la sostenibilidad y el bienestar de las personas. Porque creemos en el trabajo bien hecho, en el respeto, en la colaboración y en el crecimiento compartido. Porque aquí, cada trayecto cuenta. xqbhyrx Y cada persona también.
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📌 Coordinador/a de Operaciones - Servicio Discrecional y VTC (Riudellots de la Selva)
🏢 037 MAYPE, TAXIS I MICROBUSES
📍 Riudellots de la Selva