Responsabilidades
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- Gestionar el mantenimiento, control, mejora continua y gestión de la red de proveedores y profesionales externos que dan servicio a los siniestros de Riesgos Diversos.

- Negociar niveles óptimos de servicio y tarifas con las redes externas, garantizando el cumplimiento de la política de Global de Siniestros y apoyando negociaciones superiores a tu límite de autonomía.

- Analizar nuevas candidaturas conforme a las políticas fijadas y servir de enlace entre la compañía y los proveedores.

- Auditar periódicamente los servicios de proveedores, verificar cumplimiento de acuerdos y garantizar los estándares del sector.

- Vigilar cumplimiento normativo, colaborar en su desarrollo y optimización, implementando mejores prácticas.

- Responsable de la segmentación y dimensionamiento de la red de proveedores, asegurando el control de costes y el nivel óptimo de servicio y satisfacción de los clientes.

- Realizar reuniones y viajes para la corrección de incidencias, efectuar auditorías in-situ y potenciar la adopción de nuevas tecnologías de peritación.

- Apoyar la lucha contra el fraude y asesorar técnicamente a la estructura de siniestros y Direcciones Territoriales.

- Mantener comunicación fluida con equipos internos para favorecer el rendimiento de los proveedores y monitorizar la actividad competitiva.





- Actualizar conocimientos técnicos asistiendo a seminarios, desarrollando networking y participando en eventos sectoriales.

Calificaciones

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- Titulación Técnica, preferentemente en Ingeniería o Arquitectura.

- Experiencia confirmada en gestión de redes de proveedores/profesionales y peritación de Riesgos Diversos.

- Resolución de problemas, adaptabilidad al cambio, proactividad y capacidad para manejar situaciones complejas.

- Disponibilidad para viajar y flexibilidad de horarios.

- Enfoque centrado en el cliente, habilidades de identificación y priorización de necesidades.

- Empatía, liderazgo y habilidades excepcionales de comunicación.

Beneficios

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- Modelo híbrido mega flexible con bono de oficina en casa.

- Programa “Talento en Movimiento”, clases de inglés, formación y mentoring personalizado.

- Bolsa de beneficios: seguro médico, guardería, formación, tickets restaurante y más.

- Oportunidad de dedicar un día entero a causas sociales.

- Referral bonus por recomendación de talento.

- Actividades deportivas: maratones, carreras, descuentos en gimnasio.

- 25 días de vacaciones, día de confiable y día de cumpleaños, con desconexión real.

- Plan de jubilación y seguro de vida.

- Descuentos en productos aseguradores y bancarios.

Zurich es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. xqbhyrx Si consideras que encajas con la descripción, envía tu CV a Paula Moreno.

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📌 Coordinador/a Redes de Peritos y Proveedores Diversos - Bilbao
🏢 Zurich Insurance
📍 Bilbao