Hostel Tienes experiencia liderando equipos de recepción y buscas un reciente reto profesional?
Buscamos un/a Jefe/a de Recepción para incorporarse en un Hostel en el centro de Barcelona.
Responsabilidades:
- Liderar y coordinar al equipo de recepción - Asegurar procedimientos y estándares de calidad - Atención y gestión de incidencias de clientes - Coordinación con otros departamentos - Implementación de directrices y enfoque al cliente - Resolución de problemas - Coordinación de turnos de trabajo.
Competencias requeridas:
- Capacidad de liderazgo y resolución de conflictos - Alta orientación al cliente y resultados - Dinamismo, responsabilidad y autonomía - Conocimiento de la ciudad