¿Qué proyectos desarrollamos?

La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto.

La Dirección de Producto Hipotecario y Plataformas tiene como principal misión el desarrollo y gestión del producto hipotecario dirigido a particulares, tanto en su originación por oficinas como por canales y plataformas digitales. Dicha responsabilidad se desarrolla sobre la base de la transformación digital, la innovación y la agilidad y siempre con centrados en el cliente.

Dentro de las funciones de la unidad se incluyen el desarrollo, implantación y seguimiento de los procesos comerciales y de negocio, operativos, de infraestructuras del producto, de multicanalidad, normativos e informativos asociados.

El puesto de trabajo puede estar situado tanto en los edificios de Servicios Centrales en Barcelona como en los de Madrid y encaja inicialmente con todos aquellos perfiles relacionados y con conocimientos y habilidades con la gestión de productos activo en sus aspectos operativos de infraestructura, mantenimiento o desarrollo tecnológico.

El objetivo es dar cumplimiento a las siguientes funciones y responsabilidades:

Funciones y responsabilidades

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- Seguimiento y mantenimiento de la consistencia de toda la oferta de activo hipotecario y su aportación a la cuenta de resultados.

- Governance hipotecario. Concreción operativa y comercial de los requerimientos con origen regulatorio, legal o de riesgos para que optimicen la actividad comercial y en coordinación con las áreas de segmento.

- Revisión permanente del producto hipotecario y su operativa para la mejora de procesos y circuitos, así como para el diseño de nuevos productos multicanal.

- Apoyo técnico y conceptual en el desarrollo de nuevos productos.

- Desarrollo,



implementación y seguimiento de iniciativas multicanal (funnels, procesos y operativas y métricas de seguimiento)

- Y todo ello con el foco permanente en la multicanalidad del producto, su transformación digital y la innovación en el mismo.

Requisitos

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- Visión de la oferta de productos de activo hipotecario a nivel de usuario experto o referente.

- Experiencia en las distintas aplicaciones y herramientas internas de gestión de los productos de activo (SIA, PRS, GTG, etc…).

- Conocimiento de los procesos operativos vinculados al alta, formalización y firma de las hipotecas.

- Dominio de las herramientas de ofimática y corporativas básicas y colaborativas, así como conocimiento en dinámicas de trabajo Agile.

- Fundamental la capacidad de relación y de trabajo cooperativo en equipo, tanto internamente, como transversalmente con distintas áreas internas, como con proveedores externos.

- Capacidad analítica, de organización y orientación a resultados.

¿Qué ofrecemos?

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- Formar parte del Banco más creativo en Europa Occidental, según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.

- Programa de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional.

- Itinerario formativo individual con acceso a nuestra plataforma online, que ofrece un extenso catálogo de recursos de autoaprendizaje para fomentar tu crecimiento continuo.

- Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro.

- Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros.

- Medidas de flexibilidad (trabajo en remoto, flexibilidad entrada). xqbhyrx

- Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar.

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📌 GESTOR/A PRODUCTO HIPOTECARIO (Barcelona)
🏢 CaixaBank
📍 Barcelona