¡Buscamos incorporar una persona como Team Leader en nuestra oficina de Villamayor en Salamanca!

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¿Cuáles serán tus funciones?

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- Supervisar la actividad diaria del área, identificando oportunidades de mejora y resolviendo incidencias.

- Apoyar al equipo en la gestión de asistencias complejas y en situaciones de alta demanda.

- Formar, acompañar y evaluar al equipo, impulsando su desarrollo y el buen clima de trabajo.

- Participar en la planificación y organización operativa, anticipando necesidades y optimizando recursos.

- Contribuir al cumplimiento de objetivos de productividad y control de costes.

- Elaborar y gestionar reportes e indicadores fundamental para la toma de decisiones.

- Experiencia previa en gestión de equipos o funciones de coordinación.

- Conocimiento de procesos operativos y gestión de incidencias.

- Habilidades de comunicación,



organización y resolución de problemas.

- Capacidad para liderar, acompañar y motivar al equipo.

- Orientación al servicio, responsabilidad y proactividad.

- Nivel alto de español e inglés.

- Jornada completa en turno intensivo de mañana y/o tarde.

- Modelo de trabajo híbrido (inicialmente habrá un periodo 100% presencial para formación y adaptación al puesto).

- Salario competitivo + plus de idiomas.

- Centro de trabajo en Villamayor, Salamanca.

- Club de descuentos para ti y tus familiares.

Como empresa y compañía empleadora responsable, aplicamos el principio de igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección, valorando únicamente las competencias personales y profesionales. xqbhyrx Fomentamos la diversidad, el desarrollo profesional, el bienestar personal y un entorno de trabajo inclusivo y accesible.

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📌 Team Leader Asistencia médica - Salamanca
🏢 Europ Assistance
📍 Salamanca