Descripción del trabajo Desde grupo Adecco buscamos un/a Customer Service, para incorporarse a una compañía multinacional de biotecnología agrícola ubicada en Madrid.
¿Tiene lo que se necesita para triunfar? La siguiente información debe ser leída atentamente por todos los candidatos.
¿Qué ofrecemos? Jornada Completa Duración de contrato a través de Adecco de 4 meses Posibilidad de teletrabajo, aunque el primer mes y medio será presencial Lugar de trabajo: Zona Barajas, Madrid Salario anual en 12 pagas: 28 987,34 € Horario: L-V 08:30 a 17:30 o de 09:00 a 18:00h / jornada intensiva en verano.
Incorporación en enero.
¿Cuáles serán tus funciones del día a día? Gestionar y dar seguimiento a las órdenes de venta y notas de abono, desde la recepción hasta la entrega final, asegurando que se cumplan los plazos y requisitos establecidos.
Gestionar los cambios de stock entre clientes a través de la herramienta específica.
Mantener la base de datos de clientes y las herramientas de gestión de pedidos y cambios de stock.
Coordinar la comunicación interna y externa relacionada con las ventas, atendiendo llamadas y correos electrónicos.




Mantener y actualizar la base de datos de clientes, asegurando la precisión y la integridad de la información.
Colaborar con el equipo de ventas en la preparación de informes y análisis de ventas.
Realizar seguimiento post-venta, asegurando la satisfacción del cliente y resolviendo cualquier problema o consulta.
Administrar los precios y gestionar la creación y liquidación de Rappels para España y Portugal Gestionar reclamaciones del área asignada y actuar como coordinador de reclamaciones.
Asegurar el cumplimiento de la Política Comercial y su adecuada documentación para cumplir con la política de la compañía.
¿Qué buscamos? Experiencia previa de al menos 3 años en un rol similar de soporte administrativo o backoffice, preferiblemente en el área de ventas.
Conocimientos sólidos de herramientas y software de oficina, como SAP, Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint). xhfqzwm
Formación: Administración o similar Autonomía, habilidades de comunicación y conocimientos básicos en ventas.
Manejo de volúmenes de información

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📌 Customer Service - €28.987 Al Año (Madrid)
🏢 The Adecco Group
📍 Madrid