En Savant Chemicals seguimos apostando por la excelencia operativa e incorporamos un/a Quality Excellence Specialist para liderar la calidad y la mejora continua en toda la organización. Si eres una persona analítica, resolutiva y quieres tener un impacto real en la transformación de una compañía en pleno crecimiento, este rol es para ti.
Tu misión
Impulsar la excelencia operativa end-to-end mediante el diseño, implementación y mejora continua de procesos, garantizando una experiencia de cliente sobresaliente, la eliminación sistemática de ineficiencias y la prevención de errores desde un enfoque analítico, estructurado y orientado a resultados.
Funciones principales
Gestión de calidad y mejora continua
Diseñar, implementar y optimizar procesos de calidad en todos los departamentos operativos
Promover una cultura de mejora continua (Lean, Kaizen, etc.) en toda la organización
Identificar cuellos de botella e ineficiencias en procesos clave
Analizar incidencias, reclamaciones y no conformidades de forma estructurada
Definir, implementar y hacer seguimiento de acciones correctivas y preventivas (CAPA)
Establecer mecanismos para evitar la recurrencia de problemas
Orientación a la excelencia de servicio
Garantizar una experiencia de cliente consistente, fiable y de alto nivel
Medir y mejorar KPIs clave de servicio (OTIF, lead time, tasa de incidencias, etc.)
Traducir el feedback de cliente en iniciativas de mejora accionables
Estandarizar, documentar y mantener procedimientos operativos (SOPs)
Crear y mantener sistemas de gestión de calidad robustos
Asegurar la trazabilidad y control de los procesos
Transformación y cultura organizativa
Liderar iniciativas transversales de mejora y transformación operativa




Fomentar una cultura de responsabilidad, ownership y excelencia
Formar y capacitar a equipos en herramientas y metodologías de calidad
Actuar como agente del cambio, impulsando la adopción de buenas prácticas
Utilizar datos para identificar oportunidades de mejora
Implementar herramientas de análisis y reporting para la toma de decisiones
Establecer ciclos de mejora continua basados en datos (PDCA)
Perfil buscado
Altamente analítico y estructurado, con toma de decisiones basada en datos
Capacidad demostrada para rediseñar y optimizar procesos de forma transversal
Experiencia en gestión de incidencias, no conformidades y planes CAPA
Conocimiento sólido de metodologías de mejora continua
Alta capacidad de resolución de problemas complejos y pensamiento crítico
Perfil dinámico, proactivo y autónomo, con fuerte orientación a resultados
Excelentes habilidades de comunicación e influencia
Se valorará
Formación en Ingeniería, Calidad, Operaciones o similar
Experiencia en entornos industriales, químicos, logísticos o de operaciones
Conocimiento de herramientas de análisis de datos (Excel avanzado, BI, etc.)
Experiencia en implementación de sistemas de gestión de calidad (ISO u otros)
Mentalidad de "cero defectos" y "right first time"
Conexión entre calidad interna y experiencia real del cliente
Mejora continua integrada en el día a día, no puntual
Capacidad de convertir datos en decisiones y decisiones en resultados
Rol fundamental con impacto directo en la transformación de la compañía
Participación en proyectos estratégicos de alto impacto
Cultura orientada a la calidad, la eficiencia y la excelencia
Entorno dinámico con autonomía y capacidad real de influencia
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📌 Quality Excellence (Barcelona)
🏢 Savant Chemicals
📍 Barcelona