INFINNI está buscando un/a Senior Customer Support Agent para unirse a nuestro equipo europeo de servicio al cliente y atender el mercado internacional. Serás responsable de responder y resolver consultas de clientes en inglés a través del chat Intercom, reportando al Team Lead de Soporte.
El candidato adecuado debe poseer excelentes habilidades de comunicación, enfoque al cliente y atención al detalle. Se valora experiencia en SaaS B2B y familiaridad con Intercom o Zendesk.
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