03 ago
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Europcar Mobility Group
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Madrid
03 ago
Europcar Mobility Group
Madrid
¡Únete a nuestro equipo como especialista en la gestión de la operativa de la flota del alquiler de coches!
Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren.
¿Te apasiona la logística y la gestión de flotas?
Estamos buscando un /a Coordinador/a de la Operativa para unirte a nuestro equipo en la nave del Aeropuerto de Madrid, T4.
Misión del puesto Serás responsable de coordinar y optimizar la operativa de nuestra flota de vehículos de alquiler. Liderando un equipo de más de 4 personas, supervisarás la gestión logística, el rendimiento operativo (KPIs/SLAs) y las relaciones con proveedores y clientes internos. Tu objetivo principal será anticipar y resolver incidencias con agilidad, optimizar los procesos de back office y asegurar una distribución optimizado de los vehículos según la demanda de las diferentes oficinas asignadas.
Principales funciones y responsabilidades:
- Gestión y distribución de flota: Planificarás la logística y la asignación eficiente de los vehículos para garantizar la disponibilidad necesaria en las oficinas de tu zona,
controlando los niveles de stock y las capacidades de parking.
- Control operativo y análisis: Supervisarás los indicadores clave de rendimiento (KPIs, SLAs y niveles de calidad), gestionando previsiones, reservas y reportes operativos para asegurar un servicio fluido y la optimización continua de los procesos de back office.
- Relación con stakeholders: Mantendrás una comunicación fluida y constante con proveedores externos y clientes internos (especialmente con el equipo de mostrador), supervisando el trabajo de los proveedores y ajustando protocolos según las necesidades del negocio.
- Gestión de incidencias: Actuarás con rapidez y agilidad logística ante emergencias, imprevistos o desviaciones en el día a día operativo.
- Liderazgo de equipo: Dirigirás y motivarás a un equipo de más de 4 personas para el cumplimiento de los objetivos operativos de la zona. xkdbapo
Si te gusta el ritmo dinámico de los aeropuertos, la coordinación de personal, el liderazgo de la operativa y logistica, y tienes visión organizativa y muy analitica, ¡te estamos esperando!
📌 Coordinador operativa Aeropuerto Madrid
🏢 Europcar Mobility Group
📍 Madrid