Assistant

Organization- Grand Hyatt Barcelona

Resumen

En Grand Hyatt Barcelona, uno de los nuevos referentes del lujo en Barcelona, buscamos un/a Sales Assistant proactivo/a, organizado/a y orientado/a al detalle para incorporarse a nuestro equipo de Ventas y Marketing.

Esta posición es responsable de dar soporte al equipo de Ventas en la coordinación de las actividades comerciales diarias, mantener registros precisos, asistir en la comunicación con clientes y garantizar una gestión eficiente de los procesos administrativos. Trabajando estrechamente con Revenue Management, Eventos, Reservas, Marketing y otros departamentos del hotel, contribuirás a impulsar nuevas oportunidades de negocio y apoyar los estándares de excelencia de Hyatt.

Responsabilidades Principales

- Dar soporte al equipo de Ventas en la coordinación de actividades comerciales y tareas administrativas diarias.
- Ayudar en la preparación de propuestas, contratos, presentaciones y otra documentación comercial.
- Gestionar consultas de clientes y asegurar un seguimiento y comunicación oportunos.
- Mantener actualizados los registros de clientes, cuentas y actividades en los sistemas comerciales.
- Coordinar visitas de inspección, visitas de clientes y eventos comerciales.
- Elaborar informes y apoyar los procesos de seguimiento y reporting del departamento.
- Colaborar con los equipos de Eventos, Reservas, Revenue Management y Operaciones para garantizar una experiencia fluida para el cliente.
- Mantener organizados los archivos comerciales, contratos y correspondencia.
- Apoyar iniciativas promocionales, ferias comerciales y actividades de networking .
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de marca Hyatt, así como de las políticas y procedimientos de la compañía.
- Realizar otras funciones asignadas por la Dirección del hotel.

Calificaciones

Competencias y Cualificaciones

- Se valorará experiencia previa en posiciones de soporte comercial,



administrativas o relacionadas con la hostelería, preferiblemente en un entorno hotelero.
- Excelentes capacidades organizativas y gran atención al detalle.
- Habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno vibrante.
- Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel, Word y PowerPoint.
- Se valorará experiencia con Delphi, Opera Cloud, sistemas CRM u otras plataformas comerciales hoteleras.
- Buenas capacidades administrativas y de elaboración de informes.
- Nivel alto de español e inglés; otros idiomas serán valorados positivamente.
- Actitud proactiva y capacidad de resolución de problemas.
- Pasión por la hostelería y la excelencia en el servicio al cliente.

Care Connects Us – ¿Te Identificas con Nuestros Valores?

En Hyatt, cuidamos de las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas. Nuestros valores de Empatía, Integridad, Respeto, Inclusión, Experimentación y Bienestar guían nuestra forma de trabajar y de cuidar tanto a nuestros huéspedes como a nuestros compañeros cada día.

Unirte a Hyatt significa formar parte de una familia global que celebra la diversidad y te anima a ser auténticamente tú.

Lo Que Te Encantará de Nosotros

- Tarifas especiales en hoteles Hyatt para ti, tu familia y amigos desde el primer día.
- Descuentos en restaurantes y bares del hotel.
- Restaurante para empleados con menús variados y equilibrados cada día.
- Acceso a una plataforma de bienestar enfocada en la salud mental y el crecimiento personal.
- Formación continua, programas de desarrollo y oportunidades de carrera internacionales dentro de Hyatt.

Forma Parte de Algo GRAND

Con más de 1.150 hoteles en más de 70 países, Hyatt es reconocido globalmente como uno de los mejores lugares para trabajar. Nuestros equipos son un mosaico de culturas, perspectivas y talentos, donde cada contribución marca la diferencia.

Únete al equipo de Grand Hyatt Barcelona y conviértete en tu mejor versión.

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📌 Sales Assistant (Barcelona)
🏢 Grand Hyatt
📍 Barcelona